Проблемы с заказом - уточнение цены и отсутствие товара в интернет-магазине
Вопрос №11719541
из г. Казань
опубликован 18.11.2016, 12:06
опубликован 18.11.2016, 12:06
Закал в интернет магазин ноутбук за 64 тыс. рублей, на электронную почту пришло письмо с номером заказа и ценой за товар. В этот же день позвонил менеджер и уточнил заказ, сказал, что товара в магазине нет, хотя на сайте в момент заказа было написано "в наличии", и надо подождать от 2-5 дней. На следующий день, в этом же интернет магазине, цена на заказанный мною ноутбук выросла до 67 тыс. рублей. ВОПРОС: По какой цене они должны будут продать мне ноутбук? И есть ли закон, по которому они должны будут продать мне его по заказанной мной цене?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Цена фиксируется на момент заключения договора. В вашем случае цена была определена публичным договором. Если на момент заказа цена была установлена, то вы можете требовать продажи вам по первоначальной цене.
18.11.2016, 12:35
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 11 минут
И есть ли закон, по которому они должны будут продать мне его по заказанной мной цене?
Цена фиксируется на момент заключения договора и должна быть указана в договоре.
18.11.2016, 12:17
Похожие вопросы
Изменение цены после оформления заказа - какую сумму заплатить за товар?
Интернет-магазин сообщил об изменении цены на товар после оформления заказа - как быть в данной ситуации?
Как защитить свои права как покупатель - можно ли требовать от магазина продать товар по старой цене?
Как защитить свои права при оформлении заказа в интернет-магазине?
Как истребовать товар по цене заказа и урегулировать проблему с отсутствующей позицией - роли договора оферты и права покупателя
Изменение цены на товар после оформления заказа - право магазина продавать товар по новой цене?
Изменение цены при получении товара в интернет-магазине - имеет ли покупатель право на цену, указанную при заказе?
Имеет ли право магазин изменять цену после оформления заказа.
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут