Проблемы с кредитной картой - исчезли деньги, запугивания операторов и отсутствие платежей
Вопрос №11722153
из г. Иркутск
опубликован 18.11.2016, 18:44
опубликован 18.11.2016, 18:44
У меня кредитная карта отп банка, с 1 июля срок её закончился, плачу 3500 ежемесячно, но позвонив операторам узнала, что на остатке всего 1800 руб, где деньги, платить перестала, теперь названивают, запугтвают.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
18.11.2016, 18:45
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 27 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Похожие вопросы
Банк требует возместить потраченные средства по просрочившейся кредитной карте - что делать?
Вопрос о законности и реальности удержания суммы за просроченный срок на кредитной карте Русский Стандарт
Что произойдет с долгом по кредитной карте, если банк не обратился в суд после истечения срока действия карты и договора?
Банк Сбербанк - как платежи за кредитную карту привели к созданию задолженности и привлечению приставов
Как избежать переплаты при погашении задолженности по кредитной карте Тинькофф?
Что делать, если банк продал мои долги коллекторам и не предоставил соответствующие документы?
Постоянные звонки от банка на мой номер, не являясь клиентом - причина и что делать
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Проблема с активацией и платежами по восстановленной кредитной карте от OTP банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут