Банк требует возместить потраченные средства по просрочившейся кредитной карте - что делать?
Вопрос №12178600
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 19.02.2017, 09:12
опубликован 19.02.2017, 09:12
У меня кредитная карта Восточного экспресс банка с лимитом 300 тыс. руб. Срок действия карты заканчивается в феврале 2018 г. мною потрачено 120 тыс. , остаток на карте 180 тыс. Сейчас пришла смс о том, что остаток на карте переведен на счет, баланс карты 0 руб. я позвонил в банк и мне ответили, что закончился срок действия договора и я должен возместить потраченные мной деньги (полную сумму), иначе пойдет просрочка платежа и пеня. При том, что все выплаты по кредиту я провожу вовремя и без задержек. Правомочны ли действия банка? Как мне поступить в этом случае?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам оказана некачественная финансовая услуга, сейчас пишите письменную претензию о восстановлении денег на карте, формулируйте требования по ст. 29 ЗоЗПП.
19.02.2017, 09:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь в банк с письменной претензией, все подробно описывайте с чем Вы не согласны. Требуйте письменного ответа в течение 10 дней.
19.02.2017, 09:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Добрый день, уважаемый Юрий
Если срок договора окончился то вы обязаны вернуть деньги банку или продлить договор
Удачи Вам и вашим близким.
19.02.2017, 09:14
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.1
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 280
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
459
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Банк отказывается перевыпустить кредитную карту до полного погашения задолженности
Неверное начисление задолженности по кредитной карте - что делать?
Банк Русский стандарт навязал страховку на кредитную карту - как вернуть свои деньги?
Невыпущенная карта ОТП Банка - как решить проблему задолженности и пени
Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?
Заблокирована кредитная карта в Банке Траст из-за просрочки по кредиту два года назад
Банк списал задолженность по кредиту со счета карты, ожидается возвращение денег через 60 дней
Произвол банка - могут ли продлевать сроки кредитной карты без согласия клиента и какой ход следует предпринять в таком случае?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут