Банк требует возместить потраченные средства по просрочившейся кредитной карте - что делать?
Вопрос №12178600
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 19.02.2017, 09:12
опубликован 19.02.2017, 09:12
У меня кредитная карта Восточного экспресс банка с лимитом 300 тыс. руб. Срок действия карты заканчивается в феврале 2018 г. мною потрачено 120 тыс. , остаток на карте 180 тыс. Сейчас пришла смс о том, что остаток на карте переведен на счет, баланс карты 0 руб. я позвонил в банк и мне ответили, что закончился срок действия договора и я должен возместить потраченные мной деньги (полную сумму), иначе пойдет просрочка платежа и пеня. При том, что все выплаты по кредиту я провожу вовремя и без задержек. Правомочны ли действия банка? Как мне поступить в этом случае?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам оказана некачественная финансовая услуга, сейчас пишите письменную претензию о восстановлении денег на карте, формулируйте требования по ст. 29 ЗоЗПП.
19.02.2017, 09:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь в банк с письменной претензией, все подробно описывайте с чем Вы не согласны. Требуйте письменного ответа в течение 10 дней.
19.02.2017, 09:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Добрый день, уважаемый Юрий
Если срок договора окончился то вы обязаны вернуть деньги банку или продлить договор
Удачи Вам и вашим близким.
19.02.2017, 09:14
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 353
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
5
37 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Банк отказывается перевыпустить кредитную карту до полного погашения задолженности
Неверное начисление задолженности по кредитной карте - что делать?
Банк Русский стандарт навязал страховку на кредитную карту - как вернуть свои деньги?
Невыпущенная карта ОТП Банка - как решить проблему задолженности и пени
Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?
Заблокирована кредитная карта в Банке Траст из-за просрочки по кредиту два года назад
Банк списал задолженность по кредиту со счета карты, ожидается возвращение денег через 60 дней
Произвол банка - могут ли продлевать сроки кредитной карты без согласия клиента и какой ход следует предпринять в таком случае?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут