Переплата по кредиту в Транскредит банке - Проблемы с коллекторами и невразумительные ответы от ВТБ
Вопрос №11723898
из г. Архангельск
опубликован 19.11.2016, 00:17
опубликован 19.11.2016, 00:17
В 2013 году брала кредит в Транскредит банке (карта была зарплатная), потом банк перешел в ВТБ. Были просрочки, но долг в июне 2016 выплатила полностью, а сейчас письмо пришло от коллекторов, с требованием оплатить долг, но указана меньшая сумма, чем была просрочка. Обратилась в Втб, они ничего вразумительного ответить не могут, то говорят, что долга нет, то, что ваш долг продан, общайтесь с коллекторами. Якобы у них уже нет информации. Подскажите, что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь к коллекторам. Возьмите документы по долгу, соберите документы об отсутствии задолженности по кредиту и направить заявление в областную прокуратуру требуйте провести проверку и привлечь всех к уголовной ответственности.
19.11.2016, 12:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Видимо ваш копеечный долг списали коллекторам которые в свою очередь увеличили его на свое усмотрение. Вам стоило взять справку в банке о полной выплате долга когда закрывали кредит.
19.11.2016, 00:22
Похожие вопросы
Нужно ли мне выплачивать банку ВТБ 1,2 миллиона рублей за кредит, если у меня нет с ним соглашений и прошло уже 4 года?
Проблемы с возвратом кредита в ВТБ 24 - Как вернуть переплату по кредиту?
Отсутствие документов о задолженности по кредиту - что делать и как не попасть в ловушку?
Банк закрылся после брата кредита - должна ли я платить проценты?
Каков статус кредита с просрочкой, после закрытия банка и передачи долга коллекторам?
Как поступить при просрочке по кредиту ВТБ 24 - ждать суд или положить деньги на карту?
Может ли банк взыскать долг по кредиту, после пяти лет последнего платежа.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут