Переплата по кредиту в Транскредит банке - Проблемы с коллекторами и невразумительные ответы от ВТБ

Вопрос №11723898 из г. Архангельск
опубликован 19.11.2016, 00:17

В 2013 году брала кредит в Транскредит банке (карта была зарплатная), потом банк перешел в ВТБ. Были просрочки, но долг в июне 2016 выплатила полностью, а сейчас письмо пришло от коллекторов, с требованием оплатить долг, но указана меньшая сумма, чем была просрочка. Обратилась в Втб, они ничего вразумительного ответить не могут, то говорят, что долга нет, то, что ваш долг продан, общайтесь с коллекторами. Якобы у них уже нет информации. Подскажите, что делать.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Неклюдов Юрий Николаевич

Адвокат Архангельск

4.9 333 отзывa

Обратитесь к коллекторам. Возьмите документы по долгу, соберите документы об отсутствии задолженности по кредиту и направить заявление в областную прокуратуру требуйте провести проверку и привлечь всех к уголовной ответственности.

19.11.2016, 12:57

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61287 отзывов

Видимо ваш копеечный долг списали коллекторам которые в свою очередь увеличили его на свое усмотрение. Вам стоило взять справку в банке о полной выплате долга когда закрывали кредит.

19.11.2016, 00:22

Спросить юриста

Похожие темы:
Письма от коллекторов
Пришли коллекторы
Кредиты в банках

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Переплата по кредиту в Транскредит банке - Проблемы с коллекторами и невразумительные ответы от ВТБ

Похожие вопросы