Несовпадение платежей и долг по договору - Как доказать оплату интернета Ростелеком в ситуации без квитанций?
Вопрос №11727018
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.11.2016, 16:37
опубликован 19.11.2016, 16:37
Подключили интернет, пользовались им 8 месяцев. Пошла расторгнуть договор, а мне сказали что у меня долг и я всего 3 раза за него заплатила. Хотя я платила каждый месяц. Интернет сразу выключают если я не оплачиваю, поэтому сомнений что деньги доходят у меня не было до этого момента. Квитанций я не сохранила, как теперь ростелеком доказать что оплата была.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток. Юлия вам нужно заказать копии квитанций об оплате - можете написать жалобу в ропотребнадзор на незаконные действия.
19.11.2016, 19:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Подключили интернет, пользовались им 8 месяцев. Пошла расторгнуть договор, а мне сказали что у меня долг
Обратитесь в Роскомнадзор для проведения проверки оператора по данному факту. Удачи Вам.
19.11.2016, 16:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Здравствуйте! Получите дубликаты квитанций об оплате в тех местах, где производили оплату за интернет. Удачи Вам и всего хорошего!
19.11.2016, 16:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
как теперь ростелеком доказать что оплата была.
Не совсем понятно, зачем Вам кому-то чего-то доказывать?
Отправьте письмо с извещением о расторжении договора, да и всё. 
В чём проблема? 
19.11.2016, 17:03
Оценка автора вопроса:
оплату ведь требуют
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы законности действий провайдера по отказу от возврата авансовой оплаты за услуги интернета
После расторжения договора с Ростелеком приходят квитанции о задолженности.
Как разорвать договор с интернет провайдером при наличии задолжности и отказе провайдера закрыть его до полной оплаты
Как расторгнуть договор с интернет провайдером они с меня требуют неустойку в размере 3000 хотя в договоре этого нет.
Ростелеком требует оплаты долга в размере 1499 рублей за нарушение условий акции
МТС начислил долг за домашний интернет за период самоизоляции без уведомления абонента
Хочу расторгнуть договор с оператором услуг ТТК, они не хотят забирать роутер, заставляют оплачивать полную стоимость, как быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут