Проблема с зачислением платежа по кредиту в Русском стандарте - что говорит закон?
Вопрос №11728194
из г. Москва
опубликован 19.11.2016, 20:46
опубликован 19.11.2016, 20:46
Знаете ли Вы ответ на такой вопрос.
Я платила ежемесячный платёж по кредиту в Русском стандарте, будь он неладен, в последний день оплаты минимального платежа.
Платёж произведён в 16 ч.08 мин. Если успел до 19.00, то деньги зачисляются вовремя, так мне объясняли операторы.
Да, всё ок. Мне тут же приходит смс-уведомление о том, что деньги зачислены на счёт, ваш баланс такой-то.
Я спокойна.
Приходит счёт-выписка. Там указано, что платёж зачислен 18 октября. То есть мне, наверное и штраф начислили. Сейчас звонила в банк, но денвушка ничего мне не может объяснить. Пойду сама в отделение.
Может Вы мне подскажете, как оно по закону? Если в смс написано, что зачислено на счёт, а выясняется, что нет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если СМС сохранилось, а Банк провел платеж позже - подавайте письменную претензию. Кроме того, читайте условия договора, там должен быть прописан порядок несения платежей.
19.11.2016, 20:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Оплатила кредит через Сбербанк банку Русский стандарт но деньги не дошли до банка, что делать?
Как справиться с огромным последним платежом по кредиту?
Как решить проблему с неуплатой кредита в банке Русский Стандарт и восстановить доступ к зарплатной карте?
Проблемы с погашением кредита в Русском стандарте - периодические повышения штрафов и изменение реквизитов
Возможно ли назначение банком штрафа за просрочку платежа, если деньги поступили после указанной даты
Банк русский стандарт через судебных приставов требует долг 12 летней давности. Что делать?
Если банк выставил всю сумму кредита к оплате нужно ли в таком случае вносить ежемесячный платёж.Пришло письменное уведомление.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут