Заказ товара по телефону - проблемы с суммой и угрозы компании
опубликован 19.11.2016, 23:48
Заказала товар по телефону с интнрнет рекламы, при заказе сумма оказалась выше, пыталась отказаться от заказа но девушка уговорила и сказала, что для меня сделают бесплатную доставку и в конце разговора сказала, что он (разговор) записывается и я должна пообещать что товар выкуплю с почты (наложенным платежом), сейчас понимаю что товар не нужен, но они грозят при невыкупленный товара подать в суд, вот их сообщение: "Необходимо забрать заказ Во избежание взыскания фактически понесенных расходов компании в судебном порядке включая судебные расходы."
Что мне делать?
Здравствуйте! Вы вправе отказаться от товара. Да, с вас могут взыскать сумму почтовых расходов, но это маловероятно. В крайнем случае для вас выгоднее самим вернуть им эту сумму.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Проблемы с заказом в интернет-магазине - задержка, неправильная цена и сложности с отменой заказа
Как отказаться от забора заказа и избежать юридических расходов?
Проблемы с заказом - не получила товар, но стали преследовать судебными исками
Как поступить, если заказанный товар не нужен, а продавец требует выплатить его?
Интернет магазин подаст в суд для взыскания понесенных расходов и судебных расходов
Как отменить заказ, который уже пришел и был заказан наложенным платежом?
Получила бандероль наложенным платежом, но передумала покупать - возможность избежать судебного процесса
Как поступить, если заказ получен, но нет возможности его выкупить?
Стоит ли беспокоиться о возможности иска в суде за не забранный заказ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут