Гражданка Украины с Свидетельством о предоставлении временного убежища на территории РФ столкнулась с проблемой продления документов и не знает, как поступить владелицей квартиры в Крыму

Я гражданка Украины, в данный момент у меня Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ, хотя сама я со Львова и документы делала во Владимирской области. В этом году приобрела квартиру в г. Евпатория, Крым. К сожалению мне не продлевают документы, и я в данный момент не знаю что делать. В Москве заканчивала школу, проживаю и работаю сейчас более 5 лет.