Сбербанк требует внести дополнительные 10 000 рублей для закрытия кредитной карты
опубликован 21.11.2016, 16:41
Являюсь пользователем кредитной карты сбербанка мастеркард с 2012 года.
Первоначально доступный лимит по карте составлял 50 000 рублей, затем был увеличен лимит до 62 000 рублей все возвращалось вовремя проблем не было. В
2014 году в сентябре-октябре лимит был увеличен до 87 000 рублей, но фактически на карте доступно для снятия на 22.10.2014 г. было 77 173,67 руб. В отделении сбербанка при подаче заявления, о несоответствии лимита с фактической суммой мне пояснили, что возможно произошел сбой, и ничего страшного. Ответ мне был дан в устной форме. Я также продолжал пользоваться 77 000 рублями. Сейчас решил закрыть карту и внес 77 000 рублей, но сотрудник сбербанка сообщил мне что для закрытия мне необходимо внести еще 10 000 рублей Т.е. сумма фактически должна составлять 87 000 руб. Хотя я эти 10 000 рублей потратить не мог, потому что их физически на карте не было.
Вам нужно обратиться в банк и заказать выписку по вашему счету и исходя из полученной на её основании вам будет все понятно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как подать апелляцию после отказа суда в случае незаслуженных требований Сбербанка по кредитной карте
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Проблема с закрытием карты Русский Стандарт - обман банка или переплата?
Банковская карта с увеличенным долгом и неясными условиями использования - что делать?
Банк повысил кредитный лимит без согласия клиента - что делать?
Проблема с кредитной картой - несогласие с повышением кредитного лимита и требование оплатить деньги, которые не были погашены.
Можно ли увеличить доступный лимит на кредитной карте Сбербанка для покупки нужного товара?
Банк повысил лимит по кредитной карте и требует возврат дополнительной суммы при ее закрытии.
Проблемы с закрытием банковской карты Сбербанка - возврат лишних средств, нежелательные звонки и увеличение лимита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут