Проблема с оплатой услуг интернета через терминал - отключение связи и задержка обработки претензии
Вопрос №1175008
из г. Скопин
опубликован 13.12.2010, 22:07
опубликован 13.12.2010, 22:07
Я оплатила через терминал услуги за интернет на счету не оказалось денег и интернет отключили в службе поддержки приняли притензию но обработка ее заняла несколько дней соответственно интернет не был подключен несколько дней у меня безлимитный тариф.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете потребовать от компании предоставляющей Вам доступ в интернет, провести перерасчет, зачислив сумму на счёт, либо вернуть Вам деньги «в натуре». Делается это в форме претензии. Если Вам откажут, то обращайтесь в суд с иском на организацию предоставляющую Вам доступ в интернет. Хотя обычно компании решают такие вопросы полюбовно, тем более что речь скорее всего идёт не об огромной сумме.
13.12.2010, 22:40
Оценка автора вопроса:
спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 805
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 378
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 474
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 607
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 600
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неправильная оплата ЖКХ через платежный терминал - как найти пропавшие деньги и вернуть их
Действует ли безлимитный интернет при нахождении в Москве с услугой Москва как дома на мегафоне?
Безлимитный тариф. Во время не оплатил интернет, отключили. Не пользовался два месяца. Должен ли я платить за два месяц.
Проблема с зачислением денежных средств на онлайн-кошелек через терминал КИВИ - что делать?
Изменения в тарифе Теле 2 - переход от безлимитного к лимитному интернету - законно ли и как сохранить старый тариф?
Провайдер интернета отключил безлимитный интернет после задержки оплаты - что делать в данной ситуации?
Претензия на перерасчет платежа и компенсацию морального ущерба из-за неправомерного отключения интернета
Ошибочный перевод денег провайдеру Интернет - возможен ли возврат и кто несет ответственность?
Проблема с пополнением киви кошелька через терминал - деньги не поступили, служба поддержки недоступна.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут