Проблема с оплатой услуг интернета через терминал - отключение связи и задержка обработки претензии
Вопрос №1175008
из г. Скопин
опубликован 13.12.2010, 22:07
опубликован 13.12.2010, 22:07
Я оплатила через терминал услуги за интернет на счету не оказалось денег и интернет отключили в службе поддержки приняли притензию но обработка ее заняла несколько дней соответственно интернет не был подключен несколько дней у меня безлимитный тариф.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете потребовать от компании предоставляющей Вам доступ в интернет, провести перерасчет, зачислив сумму на счёт, либо вернуть Вам деньги «в натуре». Делается это в форме претензии. Если Вам откажут, то обращайтесь в суд с иском на организацию предоставляющую Вам доступ в интернет. Хотя обычно компании решают такие вопросы полюбовно, тем более что речь скорее всего идёт не об огромной сумме.
13.12.2010, 22:40
Оценка автора вопроса:
спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неправильная оплата ЖКХ через платежный терминал - как найти пропавшие деньги и вернуть их
Действует ли безлимитный интернет при нахождении в Москве с услугой Москва как дома на мегафоне?
Безлимитный тариф. Во время не оплатил интернет, отключили. Не пользовался два месяца. Должен ли я платить за два месяц.
Проблема с зачислением денежных средств на онлайн-кошелек через терминал КИВИ - что делать?
Изменения в тарифе Теле 2 - переход от безлимитного к лимитному интернету - законно ли и как сохранить старый тариф?
Провайдер интернета отключил безлимитный интернет после задержки оплаты - что делать в данной ситуации?
Претензия на перерасчет платежа и компенсацию морального ущерба из-за неправомерного отключения интернета
Ошибочный перевод денег провайдеру Интернет - возможен ли возврат и кто несет ответственность?
Проблема с пополнением киви кошелька через терминал - деньги не поступили, служба поддержки недоступна.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут