Гарантийный срок и возврат суммы за телефон - когда можно требовать компенсацию?
Вопрос №11753700
из г. Новосибирск
опубликован 23.11.2016, 17:24
опубликован 23.11.2016, 17:24
Телефон вышел из строя, за 10 дней до окончания гарантийного срока. Взяли на ремонт до 3 недель. На каком этапе я Могу потребовать возврат суммы за телефон.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вы можете потребовать возврат суммы за телефон в случае установления наличия в нем существенных недостатков, данный факт может установить только экспертиза, можете самостоятельно обратиться за ее проведением.
Если телефон после ремонта опять сломается, можете попробовать обратиться за проведением такой экспертизы.
23.11.2016, 17:50
Оценка автора вопроса:
Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я потребовать деньги или замену телефона после повторного выхода из строя в течение гарантийного срока?
Каким образом ЗоЗПП позволяет потребовать расторжения договора и возврата суммы при несоблюдении срока гарантийного
Возможность возврата денег или обмена телефона после истечения срока гарантии
Можно получить возврат денег, не сдавая телефон по гарантии на ремонт? Остаётся 13 дней до окончания гарантийного срока.
Problems with proximity sensor on newly purchased touchscreen phone - Can I demand a replacement or refund?
Что делать, если сервисный центр отказывается принять телефон в гарантийный ремонт из-за отсутствия оригинальных наушников
Возможно ли вернуть деньги за вышедший из строя смеситель без гарантийного талона и паспорта?
Возможно ли потребовать возврат денег или обмен на новый телефон, если срок ремонта по гарантии не был соблюден?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут