Каким образом ЗоЗПП позволяет потребовать расторжения договора и возврата суммы при несоблюдении срока гарантийного ремонта телефона?
Вопрос №4146786
из г. Новокузнецк
опубликован 10.06.2014, 15:11
опубликован 10.06.2014, 15:11
Не вернули телефон после 45 дней гарантииного ремонта. По какой статье ЗоЗПП я могу потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга ,идите в СЦ с требованием(можно письменным) забрать неисправный телефон (и всё остальное), поскольку ремонт превысил 45 дней. Проследите, чтобы СЦ в акте приёма\передачи, верно указал сроки сдачи и выдачи аппарата.
2) Далее несите продавцу неисправный аппарат и претензию с требованием расторжения договора купли\продажи. По причине, указанной в ст.23.2 - невыполнение требования в установленный законом срок.
Продавец обязан вернуть деньги в теч. 10 дней (ст.22). Все проверки качества и экспертизы так же должны уложиться в этот срок.
если нужна помощь в составлении претензии, пишите, буду рада помочь вам.
10.06.2014, 15:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Если понадобиться, обращусь к вам.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 476
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
349
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат дефектного чайника - возможность расторжения договора купли-продажи или только ремонт?
Исковое заявление о восстановлении прав потребителя и компенсации морального вреда в связи с просрочкой гарантийного
Возможности при обнаружении неисправности у телефона после гарантийного ремонта
Возможен ли отказ в рассторжении договора купли-продажи после 45-дневного гарантийного ремонта телефона?
Как обжаловать отказ магазина в расторжении договора о неисправном телефоне после гарантийного ремонта и возврата денег?
Возможность расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств при поломке сотового телефона в соответствии
Отказ от расторжения договора купли-продажи - возможность обращения в суд в случае просрочки гарантийного ремонта
Решение суда не удовлетворило требования о возврате телефона - сколько времени есть на дополнительные действия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут