Проблемы с расчетом остатка по кредитному договору - как разобраться и что делать дальше?

Вопрос №11755959 из г. Красноярск
опубликован 23.11.2016, 23:56

У меня кредитный договор. Я решила его оплатить досрочно. Не нужно быть экономистом, чтобы посчитать остаток согласно графика платежей. Я так и сделала. Прибавила к основному долгу % за декабрь. Решила убедиться в погашении кредита-позвонила на горячую линию банка"ТРАСТ"-мне ответили, что я еще должна 3600. Не понимаю их расчетов... У меня не было просроченных платежей. Куда обращаться? Я очень много отдала этому банку, ранее пыталась закрыть кредит, отсудив страховку в 30 000 руб-н получилось. КАК ДАЛЬШЕ ПОСТУПИТЬ? БЛАГОДАРЮ.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Досрочное гашение предусмотрено законом, но досрочное гашение самостоятельно без заявления в банк не производится. Иначе они просто аккумулируются на счете кредитном и списываются согласно графика. Страховку возвращают не у банка, а страховой компании и обычно все делается в рамках обращения в страховую компанию, а не в судебном порядке. Так что Светлана в вашем случае необходимо производить правильные шаги в этой проблеме.

24.11.2016, 05:11
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских