Машина с рынка подержанных автомобилей ушла в поломку через 2 часа - возможен возврат денег или замена?

Вопрос №11756201 из г. Пермь
опубликован 24.11.2016, 07:48

Купили машинку на д/у, прослужила она верой и правдой менее 2 часов, после чего задымилась, возможно ли мне вернуть деньги, либо обменять на другую машинку? Чек имеется.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Варакосов Александр Васильевич

Адвокат Курган, стаж 15 лет

4.8 19635 отзывов

Пишите претензию продавцу согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей. Будет проведена экспертиза товара. В случае заводского брака деньги вернут.

24.11.2016, 07:52

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Манин Владимир Петрович

Юрист из города Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

На основании ст. 18 ЗоЗПП Вы вправе либо вернуть деньги за машинку, либо обменять ее на лругую. Напишите претензию продавцу.

24.11.2016, 07:50

Спросить юриста

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. Обратитесь в магазин с письменной претензией. Проведут проверку качества товара-если установят недостатки обязаны обменять или вернуть деньги.

24.11.2016, 07:54

Спросить юриста

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Пишите им аргументированную претензию с вашими требованиями продавцу, если они её не удовлетворят, подавайте заявление в суд.

24.11.2016, 07:58

Спросить юриста

Яковенко Мстислав Дмитриевич

Юрист из города Самара

4.9 36 отзывов

Купили машинку на д/у, прослужила она верой и правдой менее 2 часов, после чего задымилась, возможно ли нам вернуть деньги, либо обменять на другую машинку? Чек имеется.

Да, конечно же. Вам следует обратиться к продавцу с соответствующей просьбой с чеком. Не забудьте взять с собой паспорт.

24.11.2016, 08:27

Спросить юриста