Проблемы с ремонтом принтера от Canon - Как вернуть деньги за некачественный сервис и взыскать неустойку?
Вопрос №11758188
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 24.11.2016, 11:43
опубликован 24.11.2016, 11:43
Такая ситуация, на официальном сайте canon, нашли фирму по ремонту принтера, пришел мастер посмотрел сказал что надо, заказали крышку от принтера и оплатили крышку и ремонт еще 19.09.2016, спустя 2 месяца принесли только саму деталь, при этом мы звонили каждую неделю с просьбой приехать и отремонтировать, нас кормили завтраками. Привезли крышку из документов только счет и акт, мастера обещали прислать, до сих никого нет. Хотим вернуть деньги за ремонт и взыскать неустойку, как это можно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию о возврате денег за не оказанную услугу, не ответят за 10 дней или не вернут деньги - подавайте иск в суд, требуйте еще и неустойку за неудовлетворение требований потребителя.
24.11.2016, 11:44
Оценка автора вопроса:
А на какие статьи можно сослаться?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Виктория Олеговна!
Дополню. Сошлитесь просто на нарушение Закона РФ "О защите прав потребителей". Как писать претензию, прочтите здесь:
Удачи!
24.11.2016, 12:10
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 984
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
5
37 949
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег после неудачной покупки детали для монитора
Проблемы с холодильником - как вернуть деньги за бесполезный ремонт?
Как вернуть деньги за некачественный ремонт стиральной машины - опыт и советы
Как получить компенсацию после повреждения стиральной машины при ремонте бака?
Неудачный ремонт холодильника - Как вернуть деньги после неудачного ремонта и чего ожидать от мастера
Позвонили мастеру он сказал ждите, нас это не устраивает, хотим вернуть деньги.
Как вернуть деньги за бесполезный ремонт холодильника?
Пропал жесткий диск после ремонта - как вернуть потерянное оборудование?
Как вернуть предоплату после исчезновения мастера при ремонте в ванной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут