Проблемы с ремонтом принтера от Canon - Как вернуть деньги за некачественный сервис и взыскать неустойку?
Вопрос №11758188
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 24.11.2016, 11:43
опубликован 24.11.2016, 11:43
Такая ситуация, на официальном сайте canon, нашли фирму по ремонту принтера, пришел мастер посмотрел сказал что надо, заказали крышку от принтера и оплатили крышку и ремонт еще 19.09.2016, спустя 2 месяца принесли только саму деталь, при этом мы звонили каждую неделю с просьбой приехать и отремонтировать, нас кормили завтраками. Привезли крышку из документов только счет и акт, мастера обещали прислать, до сих никого нет. Хотим вернуть деньги за ремонт и взыскать неустойку, как это можно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию о возврате денег за не оказанную услугу, не ответят за 10 дней или не вернут деньги - подавайте иск в суд, требуйте еще и неустойку за неудовлетворение требований потребителя.
24.11.2016, 11:44
Оценка автора вопроса:
А на какие статьи можно сослаться?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Виктория Олеговна!
Дополню. Сошлитесь просто на нарушение Закона РФ "О защите прав потребителей". Как писать претензию, прочтите здесь:
Удачи!
24.11.2016, 12:10
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 166
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
436
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег после неудачной покупки детали для монитора
Проблемы с холодильником - как вернуть деньги за бесполезный ремонт?
Как вернуть деньги за некачественный ремонт стиральной машины - опыт и советы
Как получить компенсацию после повреждения стиральной машины при ремонте бака?
Неудачный ремонт холодильника - Как вернуть деньги после неудачного ремонта и чего ожидать от мастера
Позвонили мастеру он сказал ждите, нас это не устраивает, хотим вернуть деньги.
Как вернуть деньги за бесполезный ремонт холодильника?
Пропал жесткий диск после ремонта - как вернуть потерянное оборудование?
Как вернуть предоплату после исчезновения мастера при ремонте в ванной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут