Проблемы с ремонтом принтера от Canon - Как вернуть деньги за некачественный сервис и взыскать неустойку?
Вопрос №11758188
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 24.11.2016, 11:43
опубликован 24.11.2016, 11:43
Такая ситуация, на официальном сайте canon, нашли фирму по ремонту принтера, пришел мастер посмотрел сказал что надо, заказали крышку от принтера и оплатили крышку и ремонт еще 19.09.2016, спустя 2 месяца принесли только саму деталь, при этом мы звонили каждую неделю с просьбой приехать и отремонтировать, нас кормили завтраками. Привезли крышку из документов только счет и акт, мастера обещали прислать, до сих никого нет. Хотим вернуть деньги за ремонт и взыскать неустойку, как это можно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию о возврате денег за не оказанную услугу, не ответят за 10 дней или не вернут деньги - подавайте иск в суд, требуйте еще и неустойку за неудовлетворение требований потребителя.
24.11.2016, 11:44
Оценка автора вопроса:
А на какие статьи можно сослаться?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Виктория Олеговна!
Дополню. Сошлитесь просто на нарушение Закона РФ "О защите прав потребителей". Как писать претензию, прочтите здесь:
Удачи!
24.11.2016, 12:10
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 424
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6
519
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег после неудачной покупки детали для монитора
Проблемы с холодильником - как вернуть деньги за бесполезный ремонт?
Как вернуть деньги за некачественный ремонт стиральной машины - опыт и советы
Как получить компенсацию после повреждения стиральной машины при ремонте бака?
Неудачный ремонт холодильника - Как вернуть деньги после неудачного ремонта и чего ожидать от мастера
Позвонили мастеру он сказал ждите, нас это не устраивает, хотим вернуть деньги.
Как вернуть деньги за бесполезный ремонт холодильника?
Пропал жесткий диск после ремонта - как вернуть потерянное оборудование?
Как вернуть предоплату после исчезновения мастера при ремонте в ванной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут