Как вернуться на старый тарифный план в Билайне?
опубликован 24.11.2016, 13:10
У меня такая проблема с билайном. Вчера меня без уведомления и моего согласия перевели на другой тарифный план. Дозвониться оператору невозможно, также невозможно вернуться на старый тариф, т.к. он находиться в архиве. Подскажите пожалуйста! Другие тарифы меня не устраивают. Придется наверное менять оператора ( ( (
Здравствуйте! Подавайте письменную претензию оператору в таком случае
Удачи Вам и всего хорошего, обращайтесь ещё, если будут вопросы.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Илья, ну жто ваше право. Но чтобы разобраться в вашей ситуации, необходимо смотреть договор на оказание услуг связи, который вы заключили с оператором, он у вас на руках?
Добрый день, уважаемый Илья
Можно подать претензию и через суд добиться компенсации за изменение тарифа без вашего согласия
Удачи Вам и вашим близким.
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Как вернуть старый выгодный тариф в операторе Билайн?
Может ли сотовый оператор повышать цену на тариф, оставляя клиентов без выбора?
Проблемы с изменением тарифного плана - Зачем я должен заплатить дважды?
Без разрешения клиента - билайн изменяет тарифный план и списывает деньги
Клиент Билайна из Тольятти обеспокоен изменением тарифа при нахождении в другом городе
Какие действия следует предпринять и что можно ожидать?
Возможность обжаловать действия оператора сотовой связи в судебном порядке после перевода на более дорогой тариф
Мегафон изменяет условия тарифа Переходи на 0 2015 без согласия абонента - как оспорить это решение и сохранить прежние условия
Изменение условий тарифа оператором сотовой связи - правомерно ли и как реагировать на изменение стоимости вызовов и SMS?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут