Как избежать неустойки и штрафов при закрытии кредитной карты в Русском Стандарте банке?

Вопрос №11758894 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 24.11.2016, 13:21

В Русском Стандарте банке взяла кредитную карту в 2014 году на сумму 50 000 руб. при этом оплатила только 2 месяца по 2 000 руб, так сложилось что банк их рядом закрыли и потом не когда было искать, но в 2016 в апрели меня сократили на работе, в данный момент хотела закрыть кредитную карту позвонила в кол центр, а там сумму озвучили 144 000 это какие такие проценты большие, я попросила снизить процентную ставку так как не работаю и хотела закрыть, но как они мне сказали, что по моему договору не предусмотрено снижения процентной ставки. Хорошо я спросила что можно решить чтоб не было долга, они предложили реконструкторизацию для снятия неустойки, я согласилась поехала оплатила 1 000 руб и звоню спрашиваю отмену неустойки, они мне в ответ деньги поступили, но неустойку не отменяли вы заявление не подавали, я и объясняю мне об этом не говорили, почитав отзывы за реконструкторизацию сделала вывод справки с заявлением приносишь но они не отменяют, как нужно правильно поступить в такой ситуации, хочу оплатить на перед за год, но чтоб не шли неустойки и штрафы не понятные, что нужно сделать для этого и куда обратиться с такой ситуацией? Благодарю за ранее!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Демина Наталья Михайловна

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 18 лет

4.8 3437 отзывов

Ну а зачем вы платили? У вас бы через год истекла исковая давность. Неустойки и штрафы никуда не денутся и все что вы оплатите - будет идти в счет их погашения, а тело кредита останется тем же.

24.11.2016, 15:10

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту