Компания отказывается вернуть предоплату после трагического инцидента - как защитить свои права?
Вопрос №11759064
из г. Белгород
опубликован 24.11.2016, 13:46
опубликован 24.11.2016, 13:46
Моя сестра заказала изготовление лестницы в дом, оплатила проект, заключила договор и оплатила 50% предоплаты по договору, но 5.09.16 г.при взрыве газа в доме вся семья и она погибла. Я обратилась в компанию расторгнуть договор и вернуть предоплату с удержанием 5-10 % , но компания сначала отписывались согласились вернуть, а теперь и на звонки не отвечают, как мне быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая, Юлия Анатольевна! Право требовать возврата фактически оплаченных денежных средств (их части) имеют наследники. А как правило, разрешения возникших споров возникает с направления письменной претензии в адрес данной организации.
24.11.2016, 14:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Потребитель вправе рсторгнуть заказ оплатив часть стоимости выполненного заказа. Однако право на возврат денег имеют, в вашем случае, наследники сестры.
24.11.2016, 13:52
Добрый день, соболезную вам! Напишите претензию, потребуйте расторгнуть договор по форс мажорным обстоятельствам и вернуть сумму. Позвоните с другого телефона. Определитесь с наследником и наследник сможет защитить эту позицию в суде.
24.11.2016, 13:59
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с лестницей после выполнения заказа
Необходима оплата по договору. Обращение к покупателю, срок предоплаты уже наступил
Неисполнение договора с салоном \'Лестница\' - возможность расторжения и возврата денег
Алгоритм действий при расторжении договора на изготовление и установку мебели и срок возврата предоплаты согласно законодательству
Возвращение предоплаты при расторжении договора о покупке гаража - законные основания продавца
Нанесенный ущерб при аренде дома - какие компенсации можно требовать и как рассчитать сумму
Возможность расторжения договора и возврата предоплаты при изготовлении кухни
Можно ли расторгнуть договор на заказ кухни и вернуть предоплату?
Возможность возврата предоплаты при расторжении договора по инициативе покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут