Компания отказывается вернуть предоплату после трагического инцидента - как защитить свои права?

Вопрос №11759064 из г. Белгород
опубликован 24.11.2016, 13:46

Моя сестра заказала изготовление лестницы в дом, оплатила проект, заключила договор и оплатила 50% предоплаты по договору, но 5.09.16 г.при взрыве газа в доме вся семья и она погибла. Я обратилась в компанию расторгнуть договор и вернуть предоплату с удержанием 5-10 % , но компания сначала отписывались согласились вернуть, а теперь и на звонки не отвечают, как мне быть?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дерипаска Алексей Иванович

Юрист Белгород, стаж 9 лет

4.8 1445 отзывов

Уважаемая, Юлия Анатольевна! Право требовать возврата фактически оплаченных денежных средств (их части) имеют наследники. А как правило, разрешения возникших споров возникает с направления письменной претензии в адрес данной организации.

24.11.2016, 14:00

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Манин Владимир Петрович

Юрист из города Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Потребитель вправе рсторгнуть заказ оплатив часть стоимости выполненного заказа. Однако право на возврат денег имеют, в вашем случае, наследники сестры.

24.11.2016, 13:52

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.8 526 отзывов

Добрый день, соболезную вам! Напишите претензию, потребуйте расторгнуть договор по форс мажорным обстоятельствам и вернуть сумму. Позвоните с другого телефона. Определитесь с наследником и наследник сможет защитить эту позицию в суде.

24.11.2016, 13:59

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Компания отказывается вернуть предоплату после трагического инцидента - как защитить свои права?

Похожие вопросы