Требования к называнию ФИО специалистом поддержки - внутренний регламент оператора или нормативно-законодательные акты?
Вопрос №11759686
из г. Красноярск
опубликован 24.11.2016, 15:04
опубликован 24.11.2016, 15:04
Оператор сотовой связи говорит что по внутреннему регламенту специалист поддержки не обязан называть ФИО. А в каком нормативном или законодательном акте написано, что нужно руководствоваться внутренним регламентом оператора по вопросу называть ФИО спецалисту поддержки или нет если спрашивают?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Многие организации, кроме законов, руководствуются своими внутренними локальными нормативными актами. А своим внутренним актом они могут предусмотреть что угодно, лишь бы не нарушать закон. Если Вы хотите, например, пожаловаться на этого работника, то могу посоветовать Вам спросить его псевдоним или номер, для того, что руководитель смог его идентифицировать в Вашей жалобе, но свои ФИО они называть не обязаны, если это действительно предусмотрено локальным актом. Никаких законов это не нарушает.
С уважением, Мария.
24.11.2016, 16:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обязан ли оператор связи (Мегафон, МТС и та далее) называть свою фамилию при консультировании абонента, или только имя?
Обязаны ли сотрудники офисов Мегафон называть свою фамилию, если запрашивает клиент?
Обязан оператор сотовой связи называть свою фамилию.
Требования к специалистам технической поддержки операторов сотовой связи по предоставлению ФИО на основании закона
Обязан ли оператор горячей линии предоставить свои персональные данные по требованию клиента?
Регламент предоставления персональных данных абоненту в рамках программы Бережливая поликлиника
Сорвана пломба на газовой трубе привела к начислению штрафа в размере 18560 руб.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут