Требования к называнию ФИО специалистом поддержки - внутренний регламент оператора или нормативно-законодательные акты?
Вопрос №11759686
из г. Красноярск
опубликован 24.11.2016, 15:04
опубликован 24.11.2016, 15:04
Оператор сотовой связи говорит что по внутреннему регламенту специалист поддержки не обязан называть ФИО. А в каком нормативном или законодательном акте написано, что нужно руководствоваться внутренним регламентом оператора по вопросу называть ФИО спецалисту поддержки или нет если спрашивают?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Многие организации, кроме законов, руководствуются своими внутренними локальными нормативными актами. А своим внутренним актом они могут предусмотреть что угодно, лишь бы не нарушать закон. Если Вы хотите, например, пожаловаться на этого работника, то могу посоветовать Вам спросить его псевдоним или номер, для того, что руководитель смог его идентифицировать в Вашей жалобе, но свои ФИО они называть не обязаны, если это действительно предусмотрено локальным актом. Никаких законов это не нарушает.
С уважением, Мария.
24.11.2016, 16:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 363
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 786
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
55
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обязан ли оператор связи (Мегафон, МТС и та далее) называть свою фамилию при консультировании абонента, или только имя?
Обязаны ли сотрудники офисов Мегафон называть свою фамилию, если запрашивает клиент?
Обязан оператор сотовой связи называть свою фамилию.
Требования к специалистам технической поддержки операторов сотовой связи по предоставлению ФИО на основании закона
Обязан ли оператор горячей линии предоставить свои персональные данные по требованию клиента?
Регламент предоставления персональных данных абоненту в рамках программы Бережливая поликлиника
Сорвана пломба на газовой трубе привела к начислению штрафа в размере 18560 руб.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут