Необходимость решения проблемы с почтовым переводом - кто должен заниматься возвратом денежных средств?
опубликован 25.11.2016, 10:28
Я сделал почтовый перевод через отделение почты, находящейся по адресу моего проживания. Деньги не дошли до получателя. Придя в почтовое отделение, я обратился к сотруднику с просьбой написать заявление о возврате денежных средств. На что сотрудник ответил мне, что это не их проблема и нужно обращаться на главпочтамт. При этом не посмотрев у меня чек об отправке денег их сотрудником. Ведь, возможно, они совершили там какую-то ошибку! Подскажите, пожалуйста, должен ли я сам решать эту проблему или достаточно оставить заявление у них на почте?
Здравствуйте.
Напишите письменную претензию на имя начальника того отделения, через которое вы делали отправление. Вы не обязаны разыскивать свои деньги по всем отделениям почты, это обязанности почты.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Оренбург
Похожие вопросы
Можно ли отказаться от этой процедуры
Проблемы с получением пособия по безработице через Почту России - нарушение конституционных прав гражданина
Проблема с переводом через сбербанк - Как получить свои деньги?
Как отказаться от перевода пенсии на карту почта банка и продолжить получать ее в отделении почты?
Как восстановить почтовые переводы на один адрес и сколько лет хранится архив извещений о переводе средств?
Как вернуть деньги за коммунальные услуги, оплаченные на почте России, если они не дошли до получателя?
Как я стал жертвой мошенников при покупке обуви в интернете и столкнулся с отказом почтового отделения в остановке
Могу ли я продолжить получать пенсию в отделении почты, не переходя на почту банк?
Как почта оформила мне денежный перевод из-за своей ошибки и заставляет вернуть деньги - вопросы о мошенничестве
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут