Проблемы с обменом пневматического пистолета - неполучение возвращенной посылки и игнорирование магазином.
Вопрос №11768795
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 25.11.2016, 21:59
опубликован 25.11.2016, 21:59
У меня такая проблема, заказал через интернет магазин пистолет пневматический с дульной энергией до 3 Дж, разрешенный без лицензии бесплатной доставкой т.к от 5000 руб почто россии, пистолет я получил, но решил обменять его на другой, т.к на сайте у магазина было написано что без вопросов обменяем в течении месяца, переписался с магазином они выслали мне реквизиты адрес и кому отправлять, я отправил 9 11 2016 посылку в москву,14 11 2016 она пришла на почту и лежит дожидается до сегодняшнего дня, я дал им трек номер то есть они в курсе что посылка лежит и каждый день они кормят меня завтраками что заберут и обменяют, звонил в магазин тоже не понятно по каким причинам они не забирают посылку, сначала у них в пятницу забор посылок другой говорит что в среду обещают забрать то игнорируют, обещают звонить-тишина никто не беспокоется кроме меня, ведь время гарантии обмена идет да и на почта после такого срока хранения вернет посылку обратно и обмена не произойдет, написал им что напишу в прокуратуру, походу не боятся, скажите стоит ли по такому вопросу писать в прокуратуру и разберется она с такой ситуацией, и вообще если нет что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин не обязан вам менять качественный товар, а все написанное на сайте - можно удалить или сказать, что это - не публичная оферта.
25.11.2016, 23:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 323
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 904
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Как вернуть деньги за неправильную посылку, которую я отправил назад в интернет-магазин?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазин - почта подтверждает получение, но ответа от магазина нет уже 2 года
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Что произойдет, если забрать посылки из-за границы без оплаты?
Как отказаться от посылки, отправленной наложенным платежом, и избежать дополнительных расходов?
Проблемы с интернет-магазином - неверное уведомление о получении посылки и угроза судебного разбирательства
Что делать, если при получении заказанной в интернет-магазине посылки с предоплатой и доставкой почтой РФ обнаружены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут