Отказ в регистрации на рейс - куда обратиться и кому направить жалобу?
Вопрос №11770079
из г. Челябинск
опубликован 26.11.2016, 08:40
опубликован 26.11.2016, 08:40
Оформила и оплатила электронный билет на официальном сайте авиакомпании "Победа",получила подтверждение и бланк билета на эл.почту. В аэропорту отправки (Пулково, Санкт-Петербург) мне отказали в регистрации на рейс ссылаясь на отсутствие моих данных в списках пассажиров. Вынуждена была приобрести другой билет, лететь с пересадкой и ожидать рейса в общей сложности 16 часов. Куда мне обратиться с жалобой и по какому адресу - по месту регистрации авиакомпании (Москва), по месту нахождения аэропорта (Санкт-Петербург) или по месту жительства (Челябинск). Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, обращаться нужно по местонахождению авиакомпании, пишите претензию, хотя авиаперевозчики как правило отказывают, впоследствии исковое в суд, потребуется помощь, обращайтесь.
26.11.2016, 08:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
1 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с электронным билетом на сайте Avia Travel - номер рейса и авиакомпания не соответствуют действительности
Проблема с билетами авиакомпании Победа - бронь на рейс была аннулирована
Авиакомпания Якутия отказала в компенсации за переоформление билетов из-за задержки рейса
Задержали рейс Хабаровск-Владивосток - как получить компенсацию и решить проблему с перевозкой до Манилы?
Отказ в возврате денег за задержанный чартерный рейс - легально ли это?
Возможно ли получить компенсацию за пропущенный рейс из-за задержки другого рейса авиакомпании
Семье отказано в посадке на рейс Анталия - Москва из-за отсутствия номеров электронных билетов
Проблема с билетом Грозный-Москва - отсутствие рейса и отказ от обмена
Подскажите мне пожауйста как мне это сделать и в какой суд обращаться по месту нахождения авиакомпании или моей регстрации.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут