Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Natali

Задано вопросов 23, из них VIP - 0

Калининград, 16.12.2010, 11:04

Телефон сломался на гарантии.

Вопрос №1177079 из г. Калининград
опубликован 16.12.2010, 11:04

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Диямандиди Елена Юрьевна

Юрист Анапа, стаж 15 лет

4.8 2595 отзывов

Добрый вечер, вам необходимо обратиться к Продавцу и передать телефон для проведения гарантийного ремонта. Срок ремонта не должен превышать 45 дней. Так же вы можете потребовать на время ремонта телефон на подмену, для этого напишите заявление Продавцу и в течение 3-х дней вам обязаны предоставить товар обладающий теми же основными потребительскими свойствами.

24.05.2017, 22:46

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 час

8 800 505-91-11

Статья 20 Закона о защите прав потребителей устанавливает что в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался.

При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия гарантийный срок на эти части телефона начинается заново и соответствует тому сроку на которое была изначально выписана гарантия.

16.12.2010, 12:31

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! требуйте бесплатного ремонта

16.04.2016, 21:47

Спросить юриста

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37999 отзывов

Здравствуйте. Раз на гарантии, то это хорошо. Обращайтесь в сервисный центр - он указан в гарантийном талоне, ждите до 45 дней ответ из центра.

24.05.2017, 22:29

Спросить юриста

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист из города Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31128 отзывов

Здравствуйте. Ну так и сдавайте телефон на гарантийный ремонт. В чем проблема-то?

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

24.05.2017, 22:30

Спросить юриста

Плотников Олег Дмитриевич

Юрист из города Ростов-на-Дону

4.7 4788 отзывов

В таком случае обращайтесь к продавцу с письменной претензией и требуйте на ваш выбор либо возврата денег, либо ремонт за счет продавца, либо замены на новый телефон.

24.05.2017, 22:36

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Телефон сломался на гарантии.

Похожие вопросы