Неисполнение заказа - Как вернуть предоплату за недоставленный диван?

Вопрос №11771394 из г. Уфа
опубликован 26.11.2016, 14:07

Заказали диван. Обещали доставить через неделю. Так и не привезли. Мы делали предоплату. Хотим вернуть деньги сегодня же.чтоб купить в другом месте. На это нам делают отказ. Говорят пишите заявление на возврат. Товар нам не доставили в срок и мы отказываемся от их услуг. Как нам теперь вернуть деньги? Должны ли мы ждать возврат денег 10 дней как они нам говорят.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Если написали претензию на расторжение сделки и возврат - ждать придется 10 дней - ст. 22 ЗоЗПП, если через 10 дней не вернут - обращайтесь в суд и взыскивайте все убытки и расходы связанные с возвратом.

26.11.2016, 14:33

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Сырова Александра Михайловна

Юрист из города Ульяновск

4.3 15281 отзыв

Здравствуйте! Пишите письменную претензию, в случае отказа в удовлетворении претензии обращайтесь в суд.

С уважением,

Сырова А.М.

26.11.2016, 14:10

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Гатауллина Регина Раисовна

Юрист из города Ижевск, стаж 14 лет

4.6 22307 отзывов

Здравствуйте! При расторжении договора купли-продажи, продавец имеет право возвращать денежные средства за товар в течении 10 дней, по закону. Всего доброго!

26.11.2016, 14:14

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неисполнение заказа - Как вернуть предоплату за недоставленный диван?

Похожие вопросы