БИЛАЙН ВЫМПЕЛКОМ отказывается предоставить копию договора на услуги мобильной связи - проблемы и отмазки
Ответте мне пожалуйста на такой вопрос:
Я действительно не имею право получить копию договора на предоставление услуг мобильной связи от БИЛАЙН ВЫМПЕЛКОМ, по эл. почте? Ни многократные звонки оператору, ни поездка лично в сервисный центр БИЛАЙН, ни многократные письма с просьбой, им по эл. почте, ни чего не даёт ни каких результатов, кроме разного рода "отмазок" и игнорировании меня и моих просьб. Ведь у других сотовых компаний, сей документ выдаётся по первой просьбе, в любом виде и в течение 5 минут! Создаётся впечатление, что БИЛАЙН и другая компании, в которую я собираюсь предоставить свои личные данные, между собой сговорились тянуть резину, в надежде, что я брошу эту затею. Тем более, что эти обе компании связаны с моей проблемой и косвенно виноваты в ней. Спасибо.
Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру. Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.
Спросить