Нарушение конфиденциальности клиентских данных - Ростелеком передает данные коллекторам без уведомления
Вопрос №11774278
из г. Улан-Удэ
опубликован 27.11.2016, 07:36
опубликован 27.11.2016, 07:36
Я пользовалась услугами компании Ростелеком, но так как их услуги быле дороже, чем предлагали другие при этом интернет был слабым, то около 5 лет назад я отказалась от их услуг и перешла в интернет компанию "Стрела". Вдруг 26 ноября 2016 года из коллекторского центра с номера 88002347225 приходит звонок с сообщение автоответчика, что у меня осталось 2 дня для погашения долга 1600 рублей, после чего они придут ко мне домой или на работу! До этого от Ростелекома не было никаких сообщений или уведомлений о моем долге, более того 2 года назад я переехала в новостройку, где был только интернет Ростелекома и они сами предложили вновь подключиться к ним. За неимением выбора мне пришлось подключиться, интернет необходим. Имеют ли право они передавать мои данные коллекторам и вообще совершать такие действия без предупреждения. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
27.11.2016, 07:39
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как подключиться к сетям электросети, если уже подключен к сетям садоводства?
Вопросы возврата денег за неоказанную зарубежную интернет услугу - защита прав покупателя из РФ и возможности возврата
Проблемы с погашением долга перед Ростелеком - наложение взыскания на несуществующую приставку
Проблемы с расторжением договора - Эр-Телеком (Дом ру) требует оплату за неуслуги
Можно ли подать в суд на РосТелеком за отказ в подключении интернета в течение двух лет?
Счет за интернет услугу был выставлен 6-7 лет назад. Могут ли они подать в суд на меня? И какой мах размер штрафа?
Правомерность разглашения персональных данных и передача долга в другую компанию - вопросы к Ростелекому
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут