Пенсионер Ольга столкнулась с проблемами выплаты кредитов и коммунальных платежей - как правильно действовать и какие права у нее есть?

Я пенсионер, пенсия 10400 р. Перенесла инсульт, еще и больной позвоночник, плохо двигаюсь, поэтому не смогла оплачивать кредиты. Кредит большой в ХОУМ-КРЕДИТ и брала микрозайм, чтобы в ХОУМ-КРЕДИТЕ погасить долг, чтобы они пошли мне на уступки и кменьшили платеж хотя бы на год. Представитель банка обещал, но увы как всегда зря влезла еще в один долг. Сейчас я не могу работать, на лекарства денег много уходит, пошли долги по коммунальным платежам. Судебный пристав сейчас у меня высчитывает половина пенсии, хотя я не ознакомлена с судебным делопроизводством, ко мне никто не приходил, общения не было. Сама я до них добраться физически не могу по состоянию здоровья. К приставу придется ехать, нужно пообщаться. У меня вопрос такой, 50% они могут высчитывать на погашения долгов, но в эти 50% входят коммунальные платежи? Должны они это учитывать? Или нет, или все зависит от человека? Пенсия у меня маленькая, 3000 р нужно платить за квартиру, это уже остается 7400 р, плюс лекарства примерно 2-3 тыс в месяц, иначе я просто не выживу. В связи с этим еще такой вопрос, когда высчитывают 50% от пенсии, должны приставы учитывать прожиточный минимум или им это все равно? Мне нужно знать, как правильно по закону, чтобы мне с приставом грамотно разговаривать. И еще вопрос, могу я дебеторкой покрыть долги свои по кредитам. Закрыть. Ольга.