Проблемы с новой шубой - что делать, если вы обнаружили дефект после покупки?
Вопрос №11775221
из г. Самара
опубликован 27.11.2016, 13:03
опубликован 27.11.2016, 13:03
5 ноября купила шубу, а 20 ноября привезла ее обратно в магазин, обнаружила небольшой разрыв шкурки на рукаве (фасон летучая мышь). магазин направил шубу на экспертизу на предмет механического повреждения. Результат будет готов через 10 дней. Как быть в такой ситуации, если экспертиза подтвердит механическое повреждение возможно, что я так купила не заметила. Шубу одела всего 2-ой раз.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если брак по вине изготовителя, то Вы можете вернуть шубу и забрать деньги, обменять на аналогичную, потребовать незамедлительного устранения дефекта.
27.11.2016, 13:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
---Здравствуйте, но исключать тот факт что и вы могли её порвать, также НЕЛЬЗЯ. Всё бывает где-то зацепились и порвали. Удачи Вам и всего хорошего.
27.11.2016, 13:05
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Самара
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Так ли это И как мне начать действовать грамотно Шуба ведь может и вся так поползти.
Сколько времени занимает экспертиза при механическом повреждении автомобиля
Неудачная покупка - разрыв кожаного жакета и вопросы о возврате денег
Проблемы с норковой шубой - неравные рукава и видно признаки носки, как вернуть в магазин после 14 дней?
Нарушение договора рассрочки - магазин не заменил порванную сумку после экспертизы
Опытный телефонный производитель - что делать, если экспертиза не выявляет битые пиксели в новоиспеченном телефоне?
Возможно ли установить, что норковая шуба была повреждена не покупателем, а из-за некачественных шкурок
Проблемы с норковой шубой - рассказываем о случаях оторванных шкурок и возможности вернуть полную стоимость
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут