Сбой в системе банка РНКБ - пропали деньги со счета клиента при получении зарплаты и аванса
Вопрос №11775902
из г. Краснодар
опубликован 27.11.2016, 14:55
опубликован 27.11.2016, 14:55
Получаю зарплату через карточку банка РНКБ. Смс-оповещение о зарплате не пришло, сказали в банке:"Сбой в системе." Получаю в пятницу смс-сообщение об авансе, а там на счету не хватает 7 000 руб. Позвонила в банк заблокировала карточку. Как теперь вернуть исчезнувшие деньги? Получается клиент никак не защищён от мошенников?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
Обращайтесь в банк, проверьте последние Ваши операции по счету. Уточните у работодателя размер аванса, который Вам перечислили. Дальше по обстоятельствам. Пишите в Банк, что какую-то из операций не совершали.
27.11.2016, 15:00
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго времени суток, Марианна Павловна.
Вам необходимо написать в банк официальную претензию.
А по мошенникам - заявление в полицию.
27.11.2016, 14:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Здравствуйте
А что говорит банк по данному поводу? Куда ушли деньги?
Если Вы сами никому не передавали коды и пароли, то пишите жалобу в прокуратуру на банк
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
27.11.2016, 14:58
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 456
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 679
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Самара
Максимов М.В.
5
13 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Барнаул
Калашникова Б.С.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 616
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от карты с РНКБ, полученной через Банк Россия?
Получив кредит на 50 000 рублей, что делать с переведенными деньгами и можно ли доверять Prjnttbank.ru?
Объяснение случая сбоя в системе Сбербанка и возможными мошенническими действиями
Незаконное списание денег с банковской карты и отсутствие компетентной помощи со стороны банка
Постоянная задержка зарплаты - возможно ли через суд взыскать оплату просроченного кредита с работодателя и как
Ситуация с мошенничеством и кражей денег с банковских карт - как защититься и что делать дальше?
Задержка в возврате списанных средств после неудачной операции в банкомате - правомерны ли действия МТС банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут