Сбой в системе банка РНКБ - пропали деньги со счета клиента при получении зарплаты и аванса
Вопрос №11775902
из г. Краснодар
опубликован 27.11.2016, 14:55
опубликован 27.11.2016, 14:55
Получаю зарплату через карточку банка РНКБ. Смс-оповещение о зарплате не пришло, сказали в банке:"Сбой в системе." Получаю в пятницу смс-сообщение об авансе, а там на счету не хватает 7 000 руб. Позвонила в банк заблокировала карточку. Как теперь вернуть исчезнувшие деньги? Получается клиент никак не защищён от мошенников?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
Обращайтесь в банк, проверьте последние Ваши операции по счету. Уточните у работодателя размер аванса, который Вам перечислили. Дальше по обстоятельствам. Пишите в Банк, что какую-то из операций не совершали.
27.11.2016, 15:00
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго времени суток, Марианна Павловна.
Вам необходимо написать в банк официальную претензию.
А по мошенникам - заявление в полицию.
27.11.2016, 14:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Здравствуйте
А что говорит банк по данному поводу? Куда ушли деньги?
Если Вы сами никому не передавали коды и пароли, то пишите жалобу в прокуратуру на банк
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
27.11.2016, 14:58
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от карты с РНКБ, полученной через Банк Россия?
Получив кредит на 50 000 рублей, что делать с переведенными деньгами и можно ли доверять Prjnttbank.ru?
Объяснение случая сбоя в системе Сбербанка и возможными мошенническими действиями
Незаконное списание денег с банковской карты и отсутствие компетентной помощи со стороны банка
Постоянная задержка зарплаты - возможно ли через суд взыскать оплату просроченного кредита с работодателя и как
Ситуация с мошенничеством и кражей денег с банковских карт - как защититься и что делать дальше?
Задержка в возврате списанных средств после неудачной операции в банкомате - правомерны ли действия МТС банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут