Сбой в системе банка РНКБ - пропали деньги со счета клиента при получении зарплаты и аванса
Вопрос №11775902
из г. Краснодар
опубликован 27.11.2016, 14:55
опубликован 27.11.2016, 14:55
Получаю зарплату через карточку банка РНКБ. Смс-оповещение о зарплате не пришло, сказали в банке:"Сбой в системе." Получаю в пятницу смс-сообщение об авансе, а там на счету не хватает 7 000 руб. Позвонила в банк заблокировала карточку. Как теперь вернуть исчезнувшие деньги? Получается клиент никак не защищён от мошенников?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
Обращайтесь в банк, проверьте последние Ваши операции по счету. Уточните у работодателя размер аванса, который Вам перечислили. Дальше по обстоятельствам. Пишите в Банк, что какую-то из операций не совершали.
27.11.2016, 15:00
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго времени суток, Марианна Павловна.
Вам необходимо написать в банк официальную претензию.
А по мошенникам - заявление в полицию.
27.11.2016, 14:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Здравствуйте
А что говорит банк по данному поводу? Куда ушли деньги?
Если Вы сами никому не передавали коды и пароли, то пишите жалобу в прокуратуру на банк
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
27.11.2016, 14:58
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 794
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 439
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 083
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Струкова С.П.
4.9
1 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 502
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
994
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
640
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от карты с РНКБ, полученной через Банк Россия?
Получив кредит на 50 000 рублей, что делать с переведенными деньгами и можно ли доверять Prjnttbank.ru?
Объяснение случая сбоя в системе Сбербанка и возможными мошенническими действиями
Незаконное списание денег с банковской карты и отсутствие компетентной помощи со стороны банка
Постоянная задержка зарплаты - возможно ли через суд взыскать оплату просроченного кредита с работодателя и как
Ситуация с мошенничеством и кражей денег с банковских карт - как защититься и что делать дальше?
Задержка в возврате списанных средств после неудачной операции в банкомате - правомерны ли действия МТС банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут