Сбой в системе банка РНКБ - пропали деньги со счета клиента при получении зарплаты и аванса
Вопрос №11775902
из г. Краснодар
опубликован 27.11.2016, 14:55
опубликован 27.11.2016, 14:55
Получаю зарплату через карточку банка РНКБ. Смс-оповещение о зарплате не пришло, сказали в банке:"Сбой в системе." Получаю в пятницу смс-сообщение об авансе, а там на счету не хватает 7 000 руб. Позвонила в банк заблокировала карточку. Как теперь вернуть исчезнувшие деньги? Получается клиент никак не защищён от мошенников?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
Обращайтесь в банк, проверьте последние Ваши операции по счету. Уточните у работодателя размер аванса, который Вам перечислили. Дальше по обстоятельствам. Пишите в Банк, что какую-то из операций не совершали.
27.11.2016, 15:00
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго времени суток, Марианна Павловна.
Вам необходимо написать в банк официальную претензию.
А по мошенникам - заявление в полицию.
27.11.2016, 14:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Здравствуйте
А что говорит банк по данному поводу? Куда ушли деньги?
Если Вы сами никому не передавали коды и пароли, то пишите жалобу в прокуратуру на банк
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
27.11.2016, 14:58
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 817
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 735
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.8
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от карты с РНКБ, полученной через Банк Россия?
Получив кредит на 50 000 рублей, что делать с переведенными деньгами и можно ли доверять Prjnttbank.ru?
Объяснение случая сбоя в системе Сбербанка и возможными мошенническими действиями
Незаконное списание денег с банковской карты и отсутствие компетентной помощи со стороны банка
Постоянная задержка зарплаты - возможно ли через суд взыскать оплату просроченного кредита с работодателя и как
Ситуация с мошенничеством и кражей денег с банковских карт - как защититься и что делать дальше?
Задержка в возврате списанных средств после неудачной операции в банкомате - правомерны ли действия МТС банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут