Ростелеком продал долг коллекторам без предупреждения и оповещения меня

Ростелеком продал долг коллекторам опевестив меня обычным письмом по адресу по которому я расторгла договор и заключила с ними же по новому и конечно же я не получила этого письма! Это законно!? ведь они могли бы отправить заказным письмом или позвонить или оповестить в офисе ведь я туда являлась для расторжения договора! Вот претензия которую я им отправила (Здравствуйте, Анастасия Сергеевна Wagner, у меня по неизвестным мне причинам оказалось задолженность перед вашей компании по договору заключенному по адресу по которому я проживала 2 года назад, соответственно чтобы его расторгнуть я приезжала в офис сдавала ваше оборудование уточняла вопросы задолженность на что менеджеры уверяли что нет задолженности. Также после закрытия договора по адресу город Новосибирск улица Приморская дом 26 квартира 116 я заключила договор с вами по адресу город Новосибирск улица Печатников дом 11 квартира 53 а, а также чтобы его расторгнуть приезжала в офис сдавала оборудование уточняла вопрос по задолженности второй раз я была у вас в офисе и мне опять сказали что задолженности Нет. У меня имеется 2 закрытых договора с вашей компанией но почему то не так давно не поступил телефонный звонок с брокерской компании которые требуют с меня 350 руб. За некорректное закрытый договор по адресу Приморская 26 квартира 116! Заметьте во-первых После этого я была в два раза у вас в офисе, во-вторых логично если Я закрыла договор по одному адресу и заключила по новому то я переехала и глупо отправлять мне на предыдущий адрес простые Письма о том что у меня имеется задолженность конечно же я их не получала, никто не отправлял мне письмо на адрес прописки, никто не соизволил мне позвонить Хотя телефонный номер не менялся То есть вы меня не оповестили о задолженности никак молча продали мой долг и теперь я должна кому-то кто начислены штрафы! Я не отказываюсь от том что задолженность могла быть Ну почему мне никто ничего не разу за все время сотрудничество с вашей компанией ничего не сказал! О том что мне нужно оплатить домашний Интернет для новых акциях во время работы с вами я узнавала постоянно по смс или звонкам а долге мне даже Письмо заказное не отправил чтобы убедиться что я его прочла! Решите пожалуйста эту проблему мой номер телефона 8 923 23 78 8 78 Спасибо уверена что какой-то из сотрудников просто пренебрежительно относится к данному вопросу и не оповестил меня вовремя а точнее сказать вообще) ответ поступил что все что могли это отправить обычное письмо по адресу задолженности.