Ростелеком требует оплаты за неработающий интернет - сколько продлится досудебное производство?

Вопрос №14348074 из г. Самара
опубликован 30.06.2018, 06:49

Ростелеком пытается взыскать плату за неработающий интернет. Перестал работать в апреле 2016 года. Потом подключилась к Инфоладе, но договор с Ростелекомом расторгла в июне 2016 года. На мою претензию Ростелеком не ответил, якобы сменилось руководство. Теперь новое руководство присылает письма от коллекторов и начинает досудебное производство. Как долго они будут требовать деньги за неоказанные услуги? Кстати, требуют деньги и за почтовые расходы, а письма отправляют простые, не факт, что все доставлены.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Маркин Антон Борисович

Юрист Москва

5.0 10 отзывов

Наталья, здравствуйте!

В вашем случае только суд, раз они при вашем расторжении не успокоились.

Тут много вопросов:

- что написано в самом договоре, вообще и по поводу расторжения.

- как вы подавали претензию о расторжении договора, почтой или как, есть ли подтверждения.

- когда перестал работать, звонили им, приходили ли мастера, отчет по трафику и т.д.

- как вы узнали о смене руководства, письменно ли.

Наймите юриста в вашем городе - Самаре. Пусть подумает.

Здесь только советами могут помочь, а в вашем случае нужно целенаправленно заниматься - собирать и подготавливать доказательную базу для суда.

Если юрист сочтет нужным, то может на Ростелеком подать встречный иск за необоснованное обогащение, так как услуги не предоставляли а деньги хотят...

По поводу Почты, это по чекам в ваш адрес. Если думаете что поддельные пробейте по идентификаторам на сайте Почты России

+ за юр. услуги и моральный вред и материальный ущерб...

Если решитесь, удачи!

30.06.2018, 11:20

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 4 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ростелеком требует оплаты за неработающий интернет - сколько продлится досудебное производство?

Самара - онлайн услуги юристов