Отказ в обмене сапогов в обувном магазине после двух носок за неделю
Вопрос №1178692
из г. Киров
опубликован 18.12.2010, 14:39
опубликован 18.12.2010, 14:39
Купила 11.12.10 в обувном магазине сапоги одевала их 2 раза, в течении недели один сапог расклеился и я решила их обменять, т.к. в магазине мне дали гарантию 14 дней. Сегодня 18.12.10 мне отказали, сославшись на то что сапоги я уже поносила, они не новые и мы можем предоставть только бесплатный ремонт.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, если Вы эти сапоги не носили, и с момента покупки не прошло более 14 дней. Ссылаться можно на Гражданский кодекс и на Закон о защите прав потребителей.
18.12.2010, 14:50
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
имеете право, если сохранен чек
18.12.2010, 14:41
напишите заявление о возврате денег или замене сапог. если откажут в письменном виде - обжалуйте отказ в суд
18.12.2010, 14:51
Можете, на основании ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей"
18.12.2010, 15:10
Чек имеется, а как мне доказать продавцу что он не прав? На что мне ссылаться?
18.12.2010, 14:47
Я одевала их два раз и в процессе носки отклеилась подошва!
18.12.2010, 14:58
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Шелихова С.В.
5
286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отлетевший заклепка на новых сапогах - право на обмен или ремонт?
Проблемы с гарантией - могу ли вернуть деньги за порвавшийся сапог и охватывает ли вторая гарантия всю пару сапог
Возможность возврата и ремонта демисапогов с истекающей гарантией - вопросы и решения
Сломалась молния на осенних сапогах через 3 носки - можно ли вернуть в магазин?
Могу ли я вернуть демисезонные фабричные сапоги из натуральной кожи с гарантией в 70 дней из-за появившихся морщин
Вопрос гарантии - возможно ли вернуть деньги или заменить расклеившийся сапог через 14 дней после покупки?
Имеется ли действительная гарантия на молнию при покупке сапогов?
Возможность возврата сапог в магазин после внесенных изменений
Я попыталась сдать сапоги пока они на гарантии, но мне отказали
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут