Я попыталась сдать сапоги пока они на гарантии, но мне отказали
Вопрос №1154553
из г. Владимир
опубликован 17.11.2010, 17:15
опубликован 17.11.2010, 17:15
Надавно я купила сапоги, спустя 3 дня на сапоге ломается молния, и оказалось что молния вшита в сапог нитками другого цветка, видимо самим магазином это мне объяснили в ремонтной мастерской обуви. Я попыталась сдать сапоги пока они на гарантии, но мне отказали, сказали что гарантия на молнию не распространяется и указали на законодательство.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток, Ирина!
Согласно закону о защите прав потребителей гарантия распространяется на товар, в данном случае на сапоги. Пишите претензию, требуйте возврата денег за некачественный товар. В случае отказа со стороны продавца - подавайте исковое заявление в суд и делайте товарную экспертизу на наличие производственного брака.
С уважением, адвокат Михеева А.Н.
17.11.2010, 17:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Имеется ли действительная гарантия на молнию при покупке сапогов?
Сапоги с неработающей молнией - возможно ли их вернуть в магазин?
Сломалась молния на осенних сапогах через 3 носки - можно ли вернуть в магазин?
О проблеме с молнией в новых сапогах - брак или недоработка?
Гарантийный ремонт обуви - возможность ремонта молнии в случае поломки - аспекты закона
Как вернуть деньги за обувь с поломанной молнией после истечения гарантийного срока?
Проблемы с украшением сапога - гарантия не распространяется на фурнитуру
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут