Я попыталась сдать сапоги пока они на гарантии, но мне отказали
Вопрос №1154553
из г. Владимир
опубликован 17.11.2010, 17:15
опубликован 17.11.2010, 17:15
Надавно я купила сапоги, спустя 3 дня на сапоге ломается молния, и оказалось что молния вшита в сапог нитками другого цветка, видимо самим магазином это мне объяснили в ремонтной мастерской обуви. Я попыталась сдать сапоги пока они на гарантии, но мне отказали, сказали что гарантия на молнию не распространяется и указали на законодательство.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток, Ирина!
Согласно закону о защите прав потребителей гарантия распространяется на товар, в данном случае на сапоги. Пишите претензию, требуйте возврата денег за некачественный товар. В случае отказа со стороны продавца - подавайте исковое заявление в суд и делайте товарную экспертизу на наличие производственного брака.
С уважением, адвокат Михеева А.Н.
17.11.2010, 17:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.9
2 003
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Имеется ли действительная гарантия на молнию при покупке сапогов?
Сапоги с неработающей молнией - возможно ли их вернуть в магазин?
Сломалась молния на осенних сапогах через 3 носки - можно ли вернуть в магазин?
О проблеме с молнией в новых сапогах - брак или недоработка?
Гарантийный ремонт обуви - возможность ремонта молнии в случае поломки - аспекты закона
Как вернуть деньги за обувь с поломанной молнией после истечения гарантийного срока?
Проблемы с украшением сапога - гарантия не распространяется на фурнитуру
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут