Максим
18.07.2013, 10:36
Проблема с телефоном в рассрочку - нужно ли магазину предоставить замену во время экспертизы?
Читать ответы (1)
При сдаче неисправного телефона в магазин на экспертизу скажите дают ли взамен какой то другой?
Да, по закону о защите право потребителей должны давать подменный товар, что бы на время экспертизы им пользоваться взамен сданного.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Добрый день! Обязаны давать, но зачастую продавцы отказывают. Для таких случаев закон наделил покупателя правом требования неустойки за каждый день просрочки предоставления аналогичного товара в размере 1% от цены товара, что также должно оформляться отдельным заявлением. Для получения товара в замен ремонтируемого Вам необходимо обратиться к продавцу с заявлением.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 454 Поиск Регистрация
