Экспертиза телефона при неисправности

Вопрос №11787465 из г. Нижний Новгород
опубликован 29.11.2016, 11:42

При сдаче неисправного телефона в магазин на экспертизу скажите дают ли взамен какой то другой?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, по закону о защите право потребителей должны давать подменный товар, что бы на время экспертизы им пользоваться взамен сданного.

29.11.2016, 11:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Добрый день! Обязаны давать, но зачастую продавцы отказывают. Для таких случаев закон наделил покупателя правом требования неустойки за каждый день просрочки предоставления аналогичного товара в размере 1% от цены товара, что также должно оформляться отдельным заявлением. Для получения товара в замен ремонтируемого Вам необходимо обратиться к продавцу с заявлением.

29.11.2016, 11:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7