Первый раз сломался через 3 недели после покупки, 2-ой раз ч/з 7 мес.

Вопрос №1178909 из г. Сафоново
опубликован 18.12.2010, 20:29

Приобрела кухонный комбайн. Первый раз сломался через 3 недели после покупки, 2-ой раз ч/з 7 мес. после ремонта. На гарантийном ремонте находится уже 35 дней.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шабанова Оксана Юрьевна

Юрист Воронеж, стаж 9 лет

4.7 44 отзывa

Уважаемая Елена! Если данный кухонный комбайн сейчас находится на гарантии и в нем обнаружены недостатки Вы можете потребовать за товар либо денежные средства, либо замены на новый, либо отремонтировать за счет продавца, либо потребовать уменьшения покупной цены. Срок ремонта не может длиться более 45 календарных дней. Если просрочка имеется, Вы можете потребовать неустойку за просрочку устранения недостатков в товаре в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Если покупку спустя 45 дней Вам не отдают по каким либо причинам, Вы можете потребовать возврата уплаченной суммы за товар либо у продавца, либо у уполномоченного индивидуального предпринимателя, либо у уполномоченной организации.

19.12.2010, 18:04

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 10 часов

Сиденко Николай Владимирович

Юрист из города Краснодар, стаж 3 годa

5.0 29 отзывов

Здравствуйте! Ничего вы сейчас требовать не можете, срок ремонта по закону может составлять 45 дней, а после вы будете обязаны забрать свою вещь. Но вот в следующий раз когда сломается имеете право на обмен или возврат денег.

19.12.2010, 07:08

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59