Как вернуть ноутбук в магазин, если он не подошел по функциям - история свекрови в магазине Эльдорадо
Вопрос №11790156
из г. Саранск
опубликован 29.11.2016, 17:29
опубликован 29.11.2016, 17:29
Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть ноутбук в магазин если он не подошел по функциям. А ситуация такая, свекровь 5 ноября приобрела ноутбук в магазине Эльдорадо. Она работает в детском саду и для работы ей ноутбук был необходим. Продавцу она так и сказала, что ей нужен для работы, т.к. она много скачивает, делает презентации и т.д. Ну ей и продали. Когда пришла домой сын посмотрел этот ноутбук и сказал, что памяти нет и вообще он очень слабый для ее работы. На следующий день свекровь отправилась в магазин вернуть товар, но, к сожалению, напрасно. Ей отказали. Вернее сказали, что позвонят через три дня и скажут результат. В итоге до сих пор деньги не отдают, говорят что товар сложный для возврата. Подскажите, пожалуйста, что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Есть вещь исправна, то вернуть ее просто так нельзя. Если вас ввели в заблуждение при покупке ноутбука относительно его потребительских свойств, то придется обращаться в суд с иском о признании сделки недействительной по мотиву введения заблуждения или даже обмана. Но это долгий и сложный процесс.
29.11.2016, 17:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 660
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Саранск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком - что делать, чтобы вернуть или заменить товар надлежащего качества?
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Вчера в компьютерном магазине купили два модуля оперативной памяти, оказавшейся браком.
Проблема с возвратом денег за не доставленную стиральную машину - что делать дальше?
Проблемы с покупкой в Эльдорадо - возможен ли возврат и аннулирование кредита?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Детский мир отказался вернуть деньги за сломанную приставку - кто виноват?
Проблемы с ноутбуком - отказ магазина в возврате денег после починки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут