Возможность возврата или обмена билетов на концерт, который состоится 18 декабря

Вопрос №11795602 из г. Тамбов
опубликован 30.11.2016, 13:39

Купила билеты на концерт который состоится 18 декабря, а теперь нет возможности туда пойти, подскажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги либо поменять билеты на другого артиста?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шпадырев Алексей Алексеевич

Адвокат Москва, стаж 15 лет

4.7 25714 отзывов

Здравствуйте! Нет, согласно правилам продажи билетов, они подлежат возврату только в одном случае - отмены или переноса концерта.

30.11.2016, 13:41

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Шестаков Александр Сергеевич

Юрист из города Волгоград, стаж 5 лет

4.7 140 отзывов

Имеете полное право, но учтите, что как правило распространением билетов занимается агенты, которые зарабатывают исключительно на продаже билетов, имея свой процент от продажи билеты. Поэтому претензию с требованием о возврате денежных средств Вам необходимо заявлять непосредственно ОРГАНИЗАТОРУ МЕРОПРИЯТИЯ.

Организатор мероприятия как правило указывается на билете.

Таким образом, запомните, что вы имеете право вернуть билеты организатору мероприятия в любое время до начала мероприятия без объяснения каких-либо причин, руководствуясь ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»

⁃ Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность возврата или обмена билетов на концерт, который состоится 18 декабря

Похожие вопросы