Банк списал со счета без согласия клиента и навредил кредитной истории - что делать?

Чтобы сказать законны или нет нужно смотреть условия договора (ст. 421 ГК РФ). Если условия договора будут говорить о том, что банк не прав, то в судебном порядке можно исправить кредитную историю (ст. 3 ГПК РФ)

Договор - это не только то что Вы подписали, но может быть и правила, которые размещены на сайте банка, а также заявление которое вы подписывали. Это все нужно изучать в совокупности.

Штраф можно в любом случае попробовать уменьшить, если банк обратится в суд, на основании ст. 333 ГК РФ.

Здравствуйте. Законны действия банка или нет зависит от условий прописанных в вашем договоре с банком. В соответствии со ст 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. Если такого не прописано обращайтесь с заявлением в банк, в случае отказа решайте вопрос в судебном порядке.

Исправить кредитную историю вы можете путем подачи в БКИ заявление о внесении изменений в вашу кредитную историю. Заявление можно подать лично или направить удобным для вас способом, а если будет получен отказ, то также в судебном порядке.

Здравствуйте! Для начала хотелось бы видеть сам договор только тогда можно дать ответ а вот в суде заявляйте ст 333 ГК РФ что бы снизить штрафы и пени Тут скорее всего без суда ни как не обойтись но повторюсь нужно видеть все документы по делу.

Здравствуйте. Вообще, чтобы правильно ответить на Ваш вопрос, надо смотреть условия договора на данную карту. Но если исходить из того, что Вы рассказали, то все условия пользования кредитной картой, должны регулироваться дополнительным соглашением к ранее заключенному договору. На действия банка вы можете пожаловаться на сайте Центрального банка РФ. Также действия банка можете оспорить в судебном порядке. Я бы попробовала подать иск в рамках закона РФ "О защите прав потребителей", т.к. я считаю, что банк, как организация, предоставляющая кредитную карту как услугу, должна до потребителя донести всю информацию о предоставляемой услуги и ее стоимости. Что касается кредитной истории, то если это срочный вопрос, то сейчас много организаций, в том числе и сами банки, которые восстанавливают кредитную историю в том числе ти через суды.