Вопрос о возврате или обмене золотого кольца из-за выпавших камней и возможного заводского брака
Вопрос №1179933
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.12.2010, 14:35
опубликован 20.12.2010, 14:35
Купила золотое кольцо 7 месяцев назад, через месяц после покупки выпал камень, решила что вставлю за свой счет, в итоге прошло пол года, пришла в ювелирную мастерскую. Мастер мне сказал что у меня еще 2 камня скоро выпадут и что это заводской брак, могу ли я обратиться в магазин с просьбой вернуть мне деньги за товар или обменять его? у меня потерян чек но есть бирка от кольца со всей информацией и суммой и я точно помню число покупки (было мое 25 ти летие).
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Эх, Виктория.....! Как говорят - всему свое время. Сразу надо было обращаться к продавцу. Однако было бы не поздно, если бы чек имелся. Вас вежливо "отфутболят" и ничего нигде не докажете. Дело в том, что даже если вам посочувствуют, то не смогут удовлетворить вашу просьбу (требование), т.к. без чека они не смогут у себя провести эту бухгалтерию с заменой или возвратом денег. Между тем, никогда не сдавайтесь и сходите, побеседуйте, а вдруг.... Всего вам наилучшего и с Новым Годом и Рожеством!
20.12.2010, 14:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 150
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 076
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или обменять кольцо, если из него выпали камни через 20 дней?
Как вернуть деньги или обменять серебряное кольцо без камня - что делать, если утерян камешек после покупки
Возврат или замена - Как вернуть деньги или заменить серебряное кольцо после выпадения камня
Проблемы с кольцом с топазами - неудачный опыт обслуживания и отказ магазина в возврате или обмене
Прошло 8 дней, позвонили, сказали что кольцо сделали.
Как вернуть себе красивое золотое кольцо с бриллиантами после выпадения одного из камушков?
Камень выпал с кольца, возможно, обратиться в магазин? Как поступить?
Как составить претензию при потере бирки на золотом кольце - защита прав потребителя
Вернут ли деньги или обменяют золотое кольцо с выпавшим фианитом в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут