Вопрос о возврате или обмене золотого кольца из-за выпавших камней и возможного заводского брака
Вопрос №1179933
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.12.2010, 14:35
опубликован 20.12.2010, 14:35
Купила золотое кольцо 7 месяцев назад, через месяц после покупки выпал камень, решила что вставлю за свой счет, в итоге прошло пол года, пришла в ювелирную мастерскую. Мастер мне сказал что у меня еще 2 камня скоро выпадут и что это заводской брак, могу ли я обратиться в магазин с просьбой вернуть мне деньги за товар или обменять его? у меня потерян чек но есть бирка от кольца со всей информацией и суммой и я точно помню число покупки (было мое 25 ти летие).
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Эх, Виктория.....! Как говорят - всему свое время. Сразу надо было обращаться к продавцу. Однако было бы не поздно, если бы чек имелся. Вас вежливо "отфутболят" и ничего нигде не докажете. Дело в том, что даже если вам посочувствуют, то не смогут удовлетворить вашу просьбу (требование), т.к. без чека они не смогут у себя провести эту бухгалтерию с заменой или возвратом денег. Между тем, никогда не сдавайтесь и сходите, побеседуйте, а вдруг.... Всего вам наилучшего и с Новым Годом и Рожеством!
20.12.2010, 14:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
982
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 355
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 864
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 525
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 743
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 033
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 342
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или обменять кольцо, если из него выпали камни через 20 дней?
Как вернуть деньги или обменять серебряное кольцо без камня - что делать, если утерян камешек после покупки
Возврат или замена - Как вернуть деньги или заменить серебряное кольцо после выпадения камня
Проблемы с кольцом с топазами - неудачный опыт обслуживания и отказ магазина в возврате или обмене
Прошло 8 дней, позвонили, сказали что кольцо сделали.
Как вернуть себе красивое золотое кольцо с бриллиантами после выпадения одного из камушков?
Камень выпал с кольца, возможно, обратиться в магазин? Как поступить?
Как составить претензию при потере бирки на золотом кольце - защита прав потребителя
Вернут ли деньги или обменяют золотое кольцо с выпавшим фианитом в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут