1. После аварии и независимой оценки автомобиля произошел конфликт с экспертом – как вернуть деньги за оценку без заключенного договора?\n2. Как получить возмещение расходов на ремонт автомобиля, которые

Произошла такая ситуация, я попал в аварию, был признан невиновным. На место аварии приехал аварийный крммисар и эксперт и предложил свою услуги, что произведет независимую оценку автомобиля в течении 5 дней и сумма будет больше чем у страховой так как страховые недоплачивают. Дал платежку в банк с реквизитами на сумму 7 000 руб. Деньги перевели. Прошел 1 месяц результатов по независимой оценке авто не было, хотя мы им постоянно звонили и приходили. В результате произошел конфликт между нами и независимым экспертом потому что они затягивают срок. Затем они сразу оцени автомобиль за 2 дня в сумме 109000, как нам и перевела страховая 110000 еще и на 1 000 рублей меньше, плюс говорит ну максимум утрату товарной стоимости автомобиля можем еще посчитать тысяч 20. Сумму которую перевела нам страховая они знали. То есть их их оценка получается составила 129000 руб, минус из них 7000 за их услуги и 2000 услуги сервиса, в котором производилась плюс 1500 услуги эвакуатора. Итог 118 тысяч рублей насчитал нам независимый эксперт, а страховка перечислила 110 000. Машина почти новая, ей 2 года, она находится на гарантии в дилерском центре. По факту стоимость деталий в магазине составляет 100 тысяч рублей, ремонтные работы в сервисе 80 тысяч, то есть минимальный ремонт без еще скрытых повреждений составляет 180 000, а может будет и больше. Договор с независимым экспертом заключен никакой не был, то есть просто по платежки мы перевели им 7000 руб, есть чек.

1.Вопрос как мне вернуть 7 тысяч за эту независмую оценку которую заместо 5 обещанных дней на словах протянули месяц, нет договора, экспертизу не забирал, ничего не подписывал, передавал им только все документы по машине? Можно ли как то это сделать? Что б пойти в другую экспертизу?

2. и как получить деньги за ремонт авто который составляет по факт больше 180 000, а страховая перевела 110000. Есть ли шанс возместить свой ущерб, так как мне сказал оценщик цены на детали счас независымый эксперт должен брать из рса, а там цена например фары на мой автомобиль 4 тыщ а по факту в магазинах города от 14-19 тыщ.