Проблемы с телефоном - гарантия на ремонт и самостоятельная замена экрана
опубликован 02.12.2016, 15:36
Моя сестра купила телефон и уронила его потрескался экран но телефон работал примерно через несколько месяцев заплыл экран и телефон просто лежал а сейчас вообще не включается, в ремонте сказали что его можно выкинуть... На него еще есть гарантия возможно ли его починить по гарантии, а ремонт экрана взять на себя?
В соответствии с Законом о защите прав потребителей Вам надо было написать претензию в магазин-салон (Продавцу) и они провели бы экспертизу телефона за свой счёт. В экспертном заключении эксперт квалифицировал бы поломку и указал бы целесообразность ремонта. Это ещё не поздно сделать, так как телефон на гарантии.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Треснул экран на телефоне, телефон ещё на гарантии. Можно его сдать в ремонт по гарантии.
Повторная поломка экрана телефона - возможно ли гарантийное обслуживание после года использования?
Телефон упал и разбился экран. Починят ли его по гарантии?
Разбился экран на телефоне, действует гарантия. Возможен ли ремонт по гарантии?
Разбитый экран нового телефона - каковы шансы на бесплатный ремонт по гарантии?
Упал телефон разбился сенсорный экран можно сдать на ремонт по гарантии.
Если мой телефон случайно упал и разбился экран, но он ещё на гарантии, то его примут бесплатно починить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут