Проблемы с качеством и обслуживанием - разочарование после покупки дорогого дивана в фирме
Вопрос №11810048
из г. Саратов
опубликован 02.12.2016, 16:53
опубликован 02.12.2016, 16:53
Мы купили диван в фирме. Но часть его порвалась. Мы ее обменяли. Сейчас не прошло и пол года она опять же порвалась. Ее забрали так еще и другую часть с этого дивана. Она тоже пошла по швам (ткань).
Сидим уже 2 надел без дивана вообще. Предложили нам только надувной матрас взамен. Меняем уже второй раз этот диван, хотя он довольно таки дорогой. Подскажите, что можно сделать, если они даже срок привоза дивана не говорят?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вам продали некачественный товар, то вы имеете полное право требовать возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителя.
02.12.2016, 16:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
379
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с купленным диваном - требуется замена, а не только ремонт
Претензия по некачественной перетяжке мебели - соглашение на частичное исправление и разочарование в гарантии
Возврат некачественного дивана - как действовать в данной ситуации?
Проблемы с дорогим немецким диваном купленным в московской фирме - поврежденная ткань и неисправные механизмы.
Проблема с разрывами на диване - Как добиться полной замены ткани или замены дивана на модель с более долговечной обивкой?
Нарушение сроков поставки и ненадлежащее качество - как взыскать неустойку и правильно направить претензию в магазин
Проблемы с тканью на угловом диване - возможность отказа и возврат денег
Клиент требует замену дивана из-за скрипа и грозит подать в суд - как решить ситуацию?
Некачественный диван за 74 000 рублей - проблемы с обивкой, неудобство сна и вред для здоровья
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут