Проблемы с покупкой дивана - возврат или обмен по браку?
Вопрос №19282780
из г. Новосибирск
опубликован 12.04.2022, 16:21
опубликован 12.04.2022, 16:21
Купили диван в много мебели попался бракованый диван у нас его вывезли месяц спали на надувной матрас убедили купить у них же второй диван долго ждали приехал наш диван через пол года тоже стал бракованый стоял 39 сейчас он стоит 63 нам предложили сделать возврат и вернуть нам стоимость дивана мы хотим такой же диван который возвращаем и они говорят что мы должны доплатить по то мы что он уже не 39 а 63 подскажите пожалуйста как нам поступить по закону.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. По закону именно Вы выбираете, ремонт, обмен или возврат денег. Думаю Вам в этой ситуации лучше потребовать замену товара на такой же. Подавайте письменную претензию. А повышение цены на этот товар Вас не касается, так как Вы этот товар приобретали по другой цене и оплатили полностью. Можно грамотно с ними поговорить и все будет решено, так как в противном случае они понесут большие убытки.
13.04.2022, 09:23
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Можно потребовать либо возврата 63 тыс. руб, либо диван без доплаты, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
12.04.2022, 16:32
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с диваном - обменять на похожую модель или вернуть деньги?
Возвращаем обратно бракованный диван. Стоимость дивана возвращают. Должны ли вернуть деньги, которые мы платили за доставку?
Проблема с гарантией - как вернуть диван и получить компенсацию за несоответствие товара
Потребительские проблемы - бракованный диван и отказ магазина от обмена
Как работает акция в магазине - при покупке дивана со скидкой, приобретение стола за полную цену?
Отказ в возврате денег за бракованный диван и кресло - что делать дальше?
Проблемы с диваном Атланта через 5 месяцев эксплуатации - что делать и можно ли вернуть деньги?
После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.
Нарушение сроков и бракованный товар - как вернуть деньги за диван за 257 тыс. рублей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут