Проблемы с покупкой дивана - возврат или обмен по браку?
Вопрос №19282780
из г. Новосибирск
опубликован 12.04.2022, 16:21
опубликован 12.04.2022, 16:21
Купили диван в много мебели попался бракованый диван у нас его вывезли месяц спали на надувной матрас убедили купить у них же второй диван долго ждали приехал наш диван через пол года тоже стал бракованый стоял 39 сейчас он стоит 63 нам предложили сделать возврат и вернуть нам стоимость дивана мы хотим такой же диван который возвращаем и они говорят что мы должны доплатить по то мы что он уже не 39 а 63 подскажите пожалуйста как нам поступить по закону.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. По закону именно Вы выбираете, ремонт, обмен или возврат денег. Думаю Вам в этой ситуации лучше потребовать замену товара на такой же. Подавайте письменную претензию. А повышение цены на этот товар Вас не касается, так как Вы этот товар приобретали по другой цене и оплатили полностью. Можно грамотно с ними поговорить и все будет решено, так как в противном случае они понесут большие убытки.
13.04.2022, 09:23
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Можно потребовать либо возврата 63 тыс. руб, либо диван без доплаты, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
12.04.2022, 16:32
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
83
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
563
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Самара
Штанько А. А.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с диваном - обменять на похожую модель или вернуть деньги?
Возвращаем обратно бракованный диван. Стоимость дивана возвращают. Должны ли вернуть деньги, которые мы платили за доставку?
Проблема с гарантией - как вернуть диван и получить компенсацию за несоответствие товара
Потребительские проблемы - бракованный диван и отказ магазина от обмена
Как работает акция в магазине - при покупке дивана со скидкой, приобретение стола за полную цену?
Отказ в возврате денег за бракованный диван и кресло - что делать дальше?
Проблемы с диваном Атланта через 5 месяцев эксплуатации - что делать и можно ли вернуть деньги?
После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.
Нарушение сроков и бракованный товар - как вернуть деньги за диван за 257 тыс. рублей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут