Купили автомагнитолу месяц назад, изначально не работал пульт, затем перестал работать

Вопрос №1181710 из г. Орехово-Зуево
опубликован 22.12.2010, 17:29

Купили автомагнитолу месяц назад, изначально не работал пульт, затем перестал работать Сегодня обратились в магазин, нам сказали, что мы должны предоставить справку из автосервиса в котором ставили автомагнитолу, а ставили её сами. И ещё копию лицензии на право установки автомагнитол автосервиса. Правомочны ли требования магазина. Ичто нам делать? .

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Брусникова Елена Борисовна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 33 годa

4.9 596 отзывов

Ув.Наталья! Требования Продавца излишни и неправомерны. Вам надо написать претензию с требованием возврата денег за товар - срок 10 дней. отдать под роспись. указать все дефекты. и когда возникли.

если не удовлетворят, то обращаться в суд с иском. Суд назначит суд. экспертизу. по результатам которой будет вынесено решение.

по автомагнитолам есть нюансы - во-первых она может быть установлена и самим потребителем, лишь бы правильно.

2) автомагнитола не везде будет ловить.

3) при проведении экспертизы будет проверяться ее работоспособность не в вашей машине, а в условиях авторизованного СЦ.

При Торгово-Промышленных палатах есть экспертные организации, которые для проведения экспертиз привлекают авторизованные СЦ. Вот только в этом случае экспертиза будет правильной.

Вы уверены в том, что ваша автомагнитола имеет производственный дефект?

иначе суд с вас взыщет стоимость экспертизы если окажется что она качественная.

С уважением, юрист г.С.Петербург Елена Брусникова

22.12.2010, 22:05

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 4 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация