Какой курс действий, если купленная швейная машинка оказалась неисправной?
Вопрос №11817858
из г. Москва
опубликован 04.12.2016, 11:01
опубликован 04.12.2016, 11:01
Купили швейную машинку. Проверили только через 3 недели. Плохо шьет. Отказываются поменять на другую. Имеем ли мы право поменять на другую?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток. Вам нужно написать претензию продавцу и предоставить товар - машинку - для проведения экспертизы-если будет устанволен заводской брак то вам обменяют или вернут деньги.
05.12.2016, 13:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 24 секунды
Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
04.12.2016, 11:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Пишите претензию - официально, что б второй экз. оставался у вас с их подписью
укажите что проверить работы технически сложного товара сразу не смогли
если в течение 10 дней не ответят - в суд обратитесь, вам придется доказывать что недостаток существенный, в суде потребуйте сертификаты на товар.
04.12.2016, 11:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Попробуйте обратиться с письменной претензией в магазин, просите заменить товар ненадлежащего качества. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
04.12.2016, 11:14
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 532
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 029
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть швейную машинку обратно в магазин, прошла неделя? Плохо шьет, хотела поменять.
Как составить претензию для возврата швейной машинки по гарантии, если она не выполняет основные операции?
Некорректная работа швейной машины - возможность возврата в магазин и возврата денег
Проблема с швейной машинкой - как вернуть деньги или обменять ее?
Проблемы с покупкой швейной машины в магазине Текстильторг - неверная модель
Возврат автоматической швейной машинки, купленной в кредит, через 3 дня из-за брака
Шлиф машинка с заводским браком - как вернуть деньги или заменить товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут