Какой курс действий, если купленная швейная машинка оказалась неисправной?
Вопрос №11817858
из г. Москва
опубликован 04.12.2016, 11:01
опубликован 04.12.2016, 11:01
Купили швейную машинку. Проверили только через 3 недели. Плохо шьет. Отказываются поменять на другую. Имеем ли мы право поменять на другую?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток. Вам нужно написать претензию продавцу и предоставить товар - машинку - для проведения экспертизы-если будет устанволен заводской брак то вам обменяют или вернут деньги.
05.12.2016, 13:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 24 секунды
Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
04.12.2016, 11:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Пишите претензию - официально, что б второй экз. оставался у вас с их подписью
укажите что проверить работы технически сложного товара сразу не смогли
если в течение 10 дней не ответят - в суд обратитесь, вам придется доказывать что недостаток существенный, в суде потребуйте сертификаты на товар.
04.12.2016, 11:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Попробуйте обратиться с письменной претензией в магазин, просите заменить товар ненадлежащего качества. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
04.12.2016, 11:14
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 496
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть швейную машинку обратно в магазин, прошла неделя? Плохо шьет, хотела поменять.
Как составить претензию для возврата швейной машинки по гарантии, если она не выполняет основные операции?
Некорректная работа швейной машины - возможность возврата в магазин и возврата денег
Проблема с швейной машинкой - как вернуть деньги или обменять ее?
Проблемы с покупкой швейной машины в магазине Текстильторг - неверная модель
Возврат автоматической швейной машинки, купленной в кредит, через 3 дня из-за брака
Шлиф машинка с заводским браком - как вернуть деньги или заменить товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут