Уронил телефон и обратился в сервисный центр - что делать, если он отказался от ремонта без гарантии?

Вопрос №11823453 из г. Барнаул
опубликован 05.12.2016, 12:32

Случилась у меня беда уронил дорогой телефон, после падения он стал подвисать... гарантия давно закончилась. Отнес в сервисный цент обьяснил не исправность мастеру через несколько дней позвонил я им сказали можете забирать телефон не подлежит ремонту. .. и вернули мертвый телефон который вообще перестал включатся... как мне быть?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егоян Денис Гарегинович

Адвокат Барнаул

4.8 83 отзывa

Напишите претензию, если не возместят рабочий телефон или деньги тогда обращайтесь в суд. При этом ходатайствуйте о назначении экспертизы судебной по телефону.

05.12.2016, 18:48

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 56 секунд

8 800 505-91-11

--- подаёте Претензию на имя лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за оказанную некачественную услугу). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.

05.12.2016, 12:33

Благодарю за грамотную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Харитонов Петр Дмитриевич

Юрист из города Москва, стаж 23 годa

4.6 6820 отзывов

Добрый день, Юрий!

К сожалению, у дорогих телефонов случается такая бед часто, чем дороже телефон, тем он более восприимчивый к ударам. Попробуйте обратиться в другую мастерскую. Если не получится, то подождите какое-то время, иногда они восстанавливают свою работоспособность.

05.12.2016, 12:35

Ответ не по существу вопроса.

Спросить юриста