Отправила посылку 22.11.16 уже 14 дней в пути, с 29.11.16 не отслеживается! Номер посылки 35773605006666! Как мне найти где она?
опубликован 05.12.2016, 14:12
Отправила посылку 22.11.16 уже 14 дней в пути, с 29.11.16 не отслеживается! Номер посылки 35773605006666! Как мне найти где она?
Вам нужно обратиться в почтовое отделение с заявлением о розыске отправления, при этом необходимо предоставить паспорт и квитанцию.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Согласно положениям закона «О защите прав потребителей», все мы имеем право на получение качественных и своевременных услуг. И если это право ущемлено, каждый гражданин России может пожаловаться на нарушителя, написав и подав официальную жалобу начальнику отделения Почты России (через официальный сайт или направить по почте).
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неполученные посылки с Алиэкспресс - кто несет ответственность за утерю и как возместить затраты?
Проблемы с доставкой заказа из интернет-магазина - что делать, если посылка не приходит?
Как найти потерянную посылку без полной информации о трек-номере?
Как вернуть посылку без квитанции на отправку через Почту России?
Как решить проблему с невозможностью связаться с интернет-магазином и получить трек-номер посылки?
Потеря посылки Почтой России - Как действовать, если предложенное материальное возмещение недостаточно?
В марте 2020 отправили посылку из Германии... до сих пор не пришла... номер не отслеживается, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут