Как решить проблему с невозможностью связаться с интернет-магазином и получить трек-номер посылки?
Вопрос №7606291
из г. Москва
опубликован 05.08.2015, 17:52
опубликован 05.08.2015, 17:52
Куда жаловаться, если интернет магазин не отвечает на письма и не отправляет трек номер посылки. При этом заказ оплачен, статус заказа-отправлен. Прошло более 2 месяцев.
Top Sneaker Shop
NN199Pierce Court, Cedarburg, Wisconsin,50999, United States
Tel 400-980-9988
Email :sale@pylestyle.com
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите, что вынуждены обращаться с заявлением в полицию. Как правило, это пугает, деньги возвращают. Если не подействует- в полицию.
05.08.2015, 19:31
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества.
Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.
05.08.2015, 17:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Если магазин иностранный, то повлиять на него весьма проблематично
05.08.2015, 17:56
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Мошенничество в интернет-магазине - где и как подать заявление?
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Оплаченный заказ из интернет-магазина оказался не соответствующим - к кому обращаться?
Заказ в интернет-магазине не обработан после оплаты - основания для подозрений в мошенничестве?
Заказ в зарубежном интернет-магазине - отсутствие подтверждения, деньги сняты со счета, статус заказа завершен – что делать?
Как вернуть деньги с нерадивого интернет-магазина, который не отвечает на сообщения и телефон
Проблемы с доставкой заказанного ноутбука Apple из интернет-магазина Save and Sale - отсутствие ответа на звонки и письма
На что получила ответ, что завтра (т.е.27 сентября мне будет отправлена посылка с моим заказом).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут