Как получить компенсацию на ремонт после затопления соседями в муниципальной квартире с двумя несовершеннолетними детьми?

Здравствуйте. Для ответа на Ваш вопрос необходима более детальная информация. Акт по результатам залива квартиры составлялся?

Добрый день!!! Как засвидетельствовать причиненный ущерб? Первое, что нужно сделать – это фото и видео, содержащие информацию о причиненном ущербе. В дальнейшем эти материалы могут послужить доказательствами в судебном разбирательстве. Второе важное действие состоит в том, чтобы составить акт о затоплении. Этот документ оформляется в письменной форме при участии комиссии, в которую входят жильцы дома и представители управляющей организации. Составляется акт в двух экземплярах, один из них остается у собственника пострадавшего помещения. Если вы пригласили сотрудников управляющей компании, но они не пришли, составить акт следует без их участия. Достаточно привлечения жильцов дома как свидетелей. Без акта о затоплении решить вопрос о возмещении ущерба в суде не получится. О том, что представители управляющей организации отсутствуют при составлении акта, нужно упомянуть в нем. Лучше, чтобы виновник затопления также принимал участие при составлении акта. Это поможет избежать разногласий по поводу наличия тех или иных повреждений и их масштаба. Если он отказывается присутствовать при составлении акта, в нем необходимо это пометить. В акте следует указать следующую информацию: дату и время затопления; причину затопления (например, повреждение сантехнического оборудования, небрежность соседей, халатность управляющей компании и так далее); список повреждений, причиненных имуществу (испорченные обои и покрытие пола, мебель и домашняя техника и др.). Ниже вы можете бесплатно скачать образец акта о затоплении квартиры. Необходимо внимательно проверить содержание акта. В нем обязательно должны быть указаны адрес пострадавшего и виновника, дата, должны быть подписи комиссии и собственника затопленного жилого помещения. В случае причинения существенного ущерба бывает целесообразно прибегнуть к услугам оценщика. Его также стоит вызвать в день аварии. Это платная услуга, но при разрешении спора в суде расходы на проведение оценки можно будет взыскать с виновника затопления. Выбирая оценщика, стоит остановить свой выбор на организации с лицензией и положительной репутацией. Оценка будет максимально достоверной, если у хозяина квартиры остались чеки от приобретения испорченного имущества. Досудебное разрешение спора о затоплении Первое, что нужно сделать – это попробовать урегулировать конфликт с соседями мирным путем. Для этого нужно обратиться к ним лично, либо направить письменную претензию. При этом стоит представить соседям достаточные доказательства того, во сколько обойдется ремонт. Скорее всего, виновник залива согласится на мирное решение вопроса, особенно если напомнить ему, что в случае разбирательства в суде ему придется возместить не только причиненный ущерб, но и судебные расходы (услуги адвоката, проведение экспертизы). Когда соседи рассчитаются с вами, напишите им расписку, что денежные средства от них вы получили и претензий более не имеете. Компенсация причиненного затоплением ущерба в судебном порядке Если добровольно удовлетворить требования пострадавшей стороны виновник затопления не пожелал, то решить такой спор можно, обратившись в суд. В какой суд нужно подать заявление зависит от того, какова сумма взыскиваемого ущерба. Если речь идет о сумме до 50 000 рублей – это подсудно суду мировому, если же сумма больше – то районному суду. Исковое заявление о возмещении ущерба должно соответствовать требованиям ГПК РФ. К иску необходимо приложить такие документы: документ, подтверждающий права собственника в отношении жилого помещения; акт о затоплении; фотографии квартиры с ущербом; заключение о сумме ущерба; претензию к виновнику затопления, если она направлялась ему. Копию иска с приложениями нужно направить ответчику.

Как правило, требования истцов о возмещении реального ущерба, причиненного затоплением, удовлетворяются в полном объеме. Наряду с требованиями о возмещении ущерба материального, можно заявить и требования о компенсации морального вреда. Для этого надо будет доказать суду, что затопление квартиры причинило истцу нравственные или физические страдания. Даже в случае удовлетворения таких требований судом, суммы к взысканию обычно невелики (порядка 3 000 – 7 000 рублей). До момента вынесения судом решения, делать ремонт в квартире не следует. Суд может предложить сторонам заключить мировое соглашение. Сущность его состоит в том, что собственник поврежденной квартиры понизит размер заявленных требований, а виновник затопления добровольно возместит ущерб. Заключать его или нет – право истца, однако при наличии сомнений в том, что ответчик выплатит денежные средства, лучше его не заключать. Иногда лучше сразу согласится на предложенную сумму, хоть она и меньше желаемой, но получить ее можно немедля, в то время как ждать исполнения судебного решения можно годами, даже при участии в этом судебных приставов. Если нужна помощь юриста обращайтесь по номеру телефона 89773046470.

Добрый день, Оксана.

Итак.

Первым Вашим действием должно стать оформление и получение Акта жилищно-эксплуатационной организации, подробно фиксирующего размеры ущерба (отделка, движимое имущество, вред здоровью и прочее). Входящий номер, печать и подпись ответственного лица - обязательны. Если вдруг у Вас отказываются принять заявление - высылайте почтой, почтовые реквизиты будут подтверждением Вашего обращения. Следующим шагом должно быть обращение в независимую экспертную организацию (лицензированную), которая должна будет ответить на вопрос о причинно-следственной связи между случившимся фактом и характером, а также размером ущерба.

Экспертные ответы на вопросы значительно прояснят ситуацию и помогут выявить наиболее возможного виновника случившегося.

Водопроводный кран не относится к общему имуществу многоквартирного дома, за состояние которого отвечает, в Вашем случае, ЖЭК.

Теоретически, прогнозируя ситуацию, можно предположить, что надо будет попытаться, представив документы соседям сверху, договориться с ними о ремонте или возмещении ущерба. ЖЭК, кстати, может быть привлечён, если дело дойдёт до суда, в качестве третьего лица или соответчика.

В любом случае, готов помочь Вам в составлении необходимых документов и разрешении дальнейших юридических вопросов.

Вызывайте представителя ЖЭКа, составляйте акт в присутствии соседей, вас и мастера ЖЭКа, подписывайте акт у директора ЖЭКа. Вызывайте эксперта, оценивайте сумму ущерба и стоимость восстановительного ремонта. Пишите претензию к виновнику залития (как будет указано в акте, потому что говорит соседка об отсутствии ее вины - еще не основание в ее невиновности) с требованием возместить сумму ущерба с учетом затрат на проведение экспертизы. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. В случае отказа в удовлетворении или оставления без ответа - взыскивайте в судебном порядке. Помочь вам в составлении необходимых документов и иска вам может любой юрист, к которому вы обратитесь за помощью. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!