Можно ли вернуть телефон, купленный через интернет-магазин? Он надлежащего качества, просто не понравился внешне.

Вопрос №11832062 из г. Архангельск
опубликован 06.12.2016, 17:02
Можно ли вернуть телефон, купленный через интернет-магазин? Он надлежащего качества, просто не понравился внешне.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь в магазин с такой просьбой. Однако возвращать вам деньги не обязаны, так как телефон этот надлежащего качества.

06.12.2016, 17:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Добрый день.

Да, можно! Вы совершили покупку дистанционным способом, а это особый вид покупки и регулируется он Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

Согласно п. 21 этого Постановления:

21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

06.12.2016, 17:04

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских